ధృవీకరణ ఇమెయిల్ ఆటకు లాగిన్ అవ్వడానికి ఒక ముఖ్యమైన భాగం. కాబట్టి మీరు ఇమెయిల్ను స్వీకరించలేనప్పుడు ఇది నిజంగా బాధించేది. చింతించకండి, మీరు ఒంటరిగా లేరు, సమస్యను పరిష్కరించడానికి వచ్చి ఈ పరిష్కారాలను చదవండి.
ప్రయత్నించడానికి పద్ధతులు
- విధానం 1: అక్షరక్రమం లేదని నిర్ధారించుకోండి
- విధానం 2: మీ స్పామ్ ఫోల్డర్ను తనిఖీ చేయండి
- విధానం 3: మరొక ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించండి
- విధానం 4: మీ ఫోన్ను తనిఖీ చేయండి (2FA కోడ్ కోసం)
విధానం 1: అక్షరక్రమం లేదని నిర్ధారించుకోండి
మీరు ధృవీకరణ ఇమెయిల్లను చూడకపోవడానికి కొన్ని కారణాలు ఉన్నాయి, వాటిలో ఒకటి మీరు మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను లేదా మీ ఎపిక్ గేమ్స్ ఖాతాలో నమోదు చేసిన డొమైన్ను తప్పుగా వ్రాయడం.
విధానం 2: మీ స్పామ్ ఫోల్డర్ను తనిఖీ చేయండి
చాలావరకు, ధృవీకరణ ఇమెయిల్ మీ మెయిల్ బాక్స్లో ఉంది, కానీ స్పామ్ ఫోల్డర్లో లేదా ఫిల్టర్ ఎపిక్ గేమ్స్ సందేశాలను బ్లాక్ చేస్తుంది.
కాబట్టి సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీ ఫోల్డర్లను తనిఖీ చేయండి.
మీరు ఎపిక్ గేమ్స్.కామ్ డొమైన్ను స్పామ్గా గుర్తించినట్లయితే లేదా చిరునామాను బ్లాక్ చేసినట్లయితే, చిరునామాను అన్బ్లాక్ చేయడానికి లేదా స్పామ్గా అన్మార్క్ చేయడానికి దశల కోసం మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ (ISP) మద్దతు పేజీని చూడండి.
వైట్లిస్ట్లో @ epicgames.com, @ acct.epicgames.com మరియు @ accts.epicgames.com ను ఉంచండి, తద్వారా మీరు ఈ సమస్యను మళ్లీ ఎదుర్కోలేరు.
విధానం 3: మరొక ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించండి
మీరు వెబ్మాస్టర్ post లేదా పోస్ట్ మాస్టర్ as వంటి పాత్ర-ఆధారిత చిరునామాను ఉపయోగించలేదని నిర్ధారించుకోండి. ఎపిక్ గేమ్స్ ఒక పోస్ట్ చేసింది ఎపిక్ గేమ్స్ ఖాతా కోసం ఇమెయిల్లో ఉపయోగించలేని పదాలు / పేర్ల జాబితా గురించి కథనం .
ఈ చర్యలు ఏవీ సహాయం చేయకపోతే, మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ (ISP) ని సంప్రదించండి, వారు help@epicgames.com నుండి ఇమెయిళ్ళను నిరోధించలేదని నిర్ధారించుకోండి.
విధానం 4: మీ ఫోన్ను తనిఖీ చేయండి (2FA కోడ్ కోసం)
మీరు మీ 2FA పద్ధతిని ప్రామాణీకరణ APP లేదా SMS కు సెట్ చేశారా? మీరు అలా చేస్తే, మీ ఫోన్ను SMS కోసం తనిఖీ చేయండి లేదా ఎపిక్ గేమ్స్ కోసం ప్రామాణీకరణ అనువర్తనాన్ని తనిఖీ చేయండి.
పద్ధతులు ఏవీ పనిచేయకపోతే, సంప్రదించండి ఎపిక్ గేమ్స్ మద్దతు బృందం సహాయం కోసం. మీరు మద్దతు టికెట్ సమర్పించవచ్చు మరియు మద్దతు సమూహం కోసం వేచి ఉండండి.
ఈ పోస్ట్ సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాను.