జూమ్ లేదా స్కైప్ వంటి అనువర్తనాలను ఉపయోగించి మీరు ఇతరులతో కమ్యూనికేట్ చేసేటప్పుడు వెబ్క్యామ్ తప్పనిసరి. కానీ మీరు వెబ్క్యామ్ అకస్మాత్తుగా పనిచేయని సమస్యలో పడ్డారు. వెబ్క్యామ్ లేదా పాత డ్రైవర్ను ఉపయోగించడానికి అనుమతులు లేకపోవడం వల్ల ఇది జరుగుతుంది. ఇది సాధారణ విషయం కాదు మరియు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో మేము మీకు సంక్షిప్త సూచనలు ఇస్తాము.
ఈ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి:
మీరు అవన్నీ ప్రయత్నించాల్సిన అవసరం లేదు; మీరు పని చేసేదాన్ని కనుగొనే వరకు జాబితాలో మీ పనిని చేయండి.
- మీ అనువర్తనాలకు అనుమతి ఇవ్వండి
- మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను తనిఖీ చేయండి
- మీ వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్ను నవీకరించండి
- మీ వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
పరిష్కరించండి 1: మీ అనువర్తనాలకు అనుమతి ఇవ్వండి
మీరు ఇటీవల విండోస్ 10 ను అప్డేట్ చేస్తే, కెమెరాను ఉపయోగించడానికి మీరు అనువర్తనాలకు అనుమతి ఇవ్వవలసి ఉంటుంది. విండోస్ 10 యొక్క క్రొత్త సంస్కరణల్లో, కొన్ని అనువర్తనాలకు కెమెరాకు డిఫాల్ట్ ప్రాప్యత లేదు.
మీ పరికరం మరియు అనువర్తనాలు కెమెరాను ప్రాప్యత చేయడానికి, ఈ దశలను తీసుకోండి:
1) మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి విండోస్ లోగో కీ + I. అదే సమయంలో సెట్టింగులను తెరవడానికి.
2) క్లిక్ చేయండి గోప్యత .
3) ఎడమ పేన్లో, ఎంచుకోండి కెమెరా . నిర్ధారించుకోండి ఈ పరికరం కోసం కెమెరా యాక్సెస్ కు సెట్ చేయబడింది పై . ఇది ఆఫ్లో ఉంటే, మార్పు క్లిక్ చేసి దాన్ని ప్రారంభించండి.
లో మీ కెమెరాను ప్రాప్యత చేయడానికి అనువర్తనాలను అనుమతించండి విభాగం, ఇది సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి పై .
లో మీ మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ అనువర్తనాలు మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయగలవని ఎంచుకోండి విభాగం, మీ తగిన అనువర్తనాలు సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి పై మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి.
మీరు ఈ మార్పులు చేసిన తర్వాత, వెబ్క్యామ్ పరీక్ష పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీ వెబ్క్యామ్ ఇప్పటికీ సరిగా పనిచేయకపోతే, క్రింద ఉన్న ఇతర పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి.
పరిష్కరించండి 2: మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను తనిఖీ చేయండి
మీరు ఏదైనా యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగిస్తుంటే, అవకాశాలు, అవి మీ వెబ్క్యామ్ను ఉపయోగించడానికి యాక్సెస్ లేదా అనుమతిని నిరోధించవచ్చు. ఇది జరగకుండా నిరోధించడానికి, మీరు మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయడానికి ప్రయత్నించాలి.
దీన్ని చేయడానికి, మీరు నడుపుతున్న యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను నిలిపివేయడానికి క్రింది లింక్లను క్లిక్ చేసి, సూచనలను అనుసరించండి:
మెకాఫీ
కేసు
అవాస్ట్
AVG
నార్టన్
పరిష్కరించండి 3: మీ వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్ను నవీకరించండి
మీరు లోపభూయిష్ట వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్ను ఉపయోగిస్తుంటే లేదా అది పాతది అయితే ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. కాబట్టి మీరు మీ వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్ను మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తారో లేదో చూడాలి.
వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్ను నవీకరించడానికి, మీరు దీనికి వెళ్ళవచ్చు డెల్ సపోర్ట్ & డౌన్లోడ్లు వెబ్ పేజీ. మీ డ్రైవర్ను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయడానికి సూచనలను అనుసరించండి.
డ్రైవర్లను మాన్యువల్గా నవీకరించడానికి మీకు సమయం, సహనం లేదా నైపుణ్యాలు లేకపోతే, మీరు దీన్ని స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ . డ్రైవర్ ఈజీ మీ సిస్టమ్ను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు దాని కోసం సరైన డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది. మీ కంప్యూటర్ ఏ సిస్టమ్ నడుస్తుందో ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవలసిన అవసరం లేదు లేదా తప్పు డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేసే ప్రమాదం ఉంది మరియు ఇన్స్టాల్ చేసేటప్పుడు పొరపాటు చేయడం గురించి మీరు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు.
డ్రైవర్ ఈజీతో డ్రైవర్లను ఎలా అప్డేట్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
1) డౌన్లోడ్ మరియు డ్రైవర్ ఈజీని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
2) డ్రైవర్ ఈజీని రన్ చేసి క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి బటన్. డ్రైవర్ ఈజీ అప్పుడు మీ కంప్యూటర్ను స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఏదైనా సమస్య డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది.
3) క్లిక్ చేయండి నవీకరణ ఆ డ్రైవర్ యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేయడానికి ఫ్లాగ్ చేసిన డ్రైవర్ పక్కన ఉన్న బటన్, అప్పుడు మీరు దీన్ని మాన్యువల్గా ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు (మీరు దీన్ని ఉచిత వెర్షన్తో చేయవచ్చు).
లేదా క్లిక్ చేయండి అన్నీ నవీకరించండి యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయడానికి అన్నీ మీ సిస్టమ్లో తప్పిపోయిన లేదా పాతవి అయిన డ్రైవర్లు. (దీనికి అవసరం ప్రో వెర్షన్ ఇది వస్తుంది పూర్తి మద్దతు మరియు ఒక 30 రోజుల డబ్బు తిరిగి హామీ. మీరు అన్నీ నవీకరించు క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్గ్రేడ్ చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు.)
డ్రైవర్ ఈజీ యొక్క ప్రో వెర్షన్ పూర్తి సాంకేతిక మద్దతుతో వస్తుంది. మీకు సహాయం అవసరమైతే, దయచేసి సంప్రదించండి డ్రైవర్ ఈజీ మద్దతు బృందం వద్ద support@letmeknow.ch .డ్రైవర్లను నవీకరించిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తెలుసుకోవడానికి వెబ్క్యామ్ పరీక్ష చేయండి. కాకపోతే, దిగువ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించడం కొనసాగించండి లేదా సంప్రదించండి support@letmeknow.ch సాయం కోసం.
పరిష్కరించండి 4: మీ వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలు ఏవీ మీ కోసం పని చేయకపోతే, మీరు పరికర నిర్వాహికి ద్వారా వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాలి:
1) మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి విండోస్ లోగో కీ మరియు ఆర్ రన్ బాక్స్ను ప్రారంభించడానికి అదే సమయంలో.
2) టైప్ చేయండి devmgmt.msc మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి పరికర నిర్వాహికి తెరవడానికి.
3) డబుల్ క్లిక్ చేయండి కెమెరాలు లేదా ఇమేజింగ్ పరికరాలు జాబితాను విస్తరించడానికి. అప్పుడు మీ కెమెరా పరికరంపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి పరికరాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి .
4) క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి నిర్దారించుటకు. ప్రక్రియ పూర్తయినప్పుడు, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించండి. ప్రారంభించిన తర్వాత, సిస్టమ్ మీ కోసం తప్పిపోయిన వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్ను స్వయంచాలకంగా తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది.
ఇప్పుడు వెబ్క్యామ్ పరీక్ష చేయండి మరియు అది సరిగ్గా పని చేయాలి.
ఈ పరిష్కారాలలో ఒకటి మీ డెల్ ల్యాప్టాప్ వెబ్క్యామ్ సరిగ్గా పనిచేయడానికి సహాయపడిందని ఆశిద్దాం. మీకు ఏవైనా ఆలోచనలు లేదా ప్రశ్నలు ఉంటే, దిగువ వ్యాఖ్య విభాగంలో మాకు ఒక పంక్తిని వదలండి.