మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ అస్సలు పని చేయకపోవడం గందరగోళంగా ఉంది. అది ఎందుకు? కారణం రూటర్ సమస్య వలె స్పష్టంగా ఉండవచ్చు, ఇది సరైన రీబూట్ ద్వారా పరిష్కరించబడుతుంది. అయితే, చాలా సందర్భాలలో, ఇది అంత స్పష్టంగా కనిపించకపోవచ్చు.
సమస్యను పరిష్కరించడానికి, సమస్య ఒకే పరికరానికి పరిమితం చేయబడిందా లేదా మొత్తం నెట్వర్క్ను ప్రభావితం చేస్తుందా అని మీరు చెప్పాలి.
- మీ రూటర్ (లేదా మోడెమ్)తో సమస్య
- ఈథర్నెట్ కేబుల్ పాడైంది
- ISP తాత్కాలికంగా తగ్గింది
- మీ రూటర్ మరియు మోడెమ్ని పునఃప్రారంభించండి. మోడెమ్ మరియు రూటర్ను అన్ప్లగ్ చేసి, వాటిని ఒక నిమిషం పాటు అన్ప్లగ్ చేయకుండా ఉంచండి. మీరు దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేసిన తర్వాత, కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి మరియు లైట్ (సాధారణంగా తెలుపు లేదా ఆకుపచ్చ) గట్టిగా లేదా ఫ్లాషింగ్గా ఉంటే ఇంటర్నెట్ ఆన్లో ఉందని మీరు చెప్పగలరు.
- మీరు ఈథర్నెట్ కనెక్షన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, సాధ్యమైనప్పుడు మీరు విడి ఈథర్నెట్ కేబుల్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
- ISP సమస్యను పరిష్కరించే వరకు వేచి ఉండండి.
- తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన సెట్టింగ్
- తప్పు డ్రైవర్లు లేదా WiFi అడాప్టర్
- DNS సమస్యలు లేదా తప్పు IP చిరునామా
- మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ అదే సమయంలో మరియు టైప్ చేయండి ms-settings:ట్రబుల్షూట్ , మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి .
- క్లిక్ చేయండి అదనపు ట్రబుల్షూటర్లు .
- ఎంచుకోండి అంతర్జాల చుక్కాని మరియు క్లిక్ చేయండి ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయండి .
- ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయవచ్చు మరియు కనుగొనవచ్చు నెట్వర్క్ అడాప్టర్ మరియు ఈ ట్రబుల్షూటర్ని కూడా అమలు చేయండి.
- ట్రబుల్షూటర్ తెలిసిన సమస్యను కనుగొని, దాన్ని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరిస్తే, అభినందనలు. కాకపోతే, చింతించకండి మరియు దిగువన మీ కోసం మరికొన్ని పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.
- శోధన పట్టీలో, టైప్ చేయండి cmd మరియు ఎంచుకోండి నిర్వాహకునిగా అమలు చేయండి .
- ఇప్పుడు కింది ఆదేశాలను టైప్ చేసి నొక్కండి నమోదు చేయండి ప్రతి ఒక్కదాని తర్వాత.
- ఇది పూర్తయిన తర్వాత, కమాండ్ ప్రాంప్ట్ విండోను మూసివేసి, మీకు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉందో లేదో చూడండి.
- డ్రైవర్ ఈజీని రన్ చేసి క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి . అప్పుడు డ్రైవర్ ఈజీ మీ కంప్యూటర్ని స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఏదైనా సమస్య ఉన్న డ్రైవర్లను గుర్తిస్తుంది.
- క్లిక్ చేయండి అప్డేట్ బటన్ సరైన డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేయడానికి డ్రైవర్ పేరు పక్కన (మీరు దీన్ని ఉచిత సంస్కరణతో చేయవచ్చు), ఆపై దాన్ని మీ కంప్యూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేయండి.
లేదా క్లిక్ చేయండి అన్నీ నవీకరించండి అన్ని సమస్య డ్రైవర్ల యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయడానికి (మీరు దీన్ని చేయవచ్చు ప్రో వెర్షన్ , మరియు మీరు క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్గ్రేడ్ చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు అన్నీ నవీకరించండి ) - పూర్తయిన తర్వాత, మార్పులు అమలులోకి రావడానికి మీ PCని పునఃప్రారంభించండి. డ్రైవర్ ఈజీ యొక్క ప్రో వెర్షన్ పూర్తి సాంకేతిక మద్దతుతో వస్తుంది.
- మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ అదే సమయంలో రన్ బాక్స్ తెరవడానికి. టైప్ చేయండి నియంత్రణ / Microsoft.NetworkAndSharingCenter పేరు మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి .
- ఎడమ పేన్లో, ఎంచుకోండి అడాప్టర్ సెట్టింగులను మార్చండి .
- మీ కనెక్షన్ రకం (ఈథర్నెట్ లేదా వైఫై)పై కుడి క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి లక్షణాలు .
- రెండుసార్లు నొక్కు ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 (TCP/IPv4) .
- ఎంచుకోండి కింది DNS సర్వర్ చిరునామాను ఉపయోగించండి , మరియు క్రింది DNS సర్వర్లను నమోదు చేయండి:
- ప్రాధాన్య DNS సర్వర్: 8.8.8.8
- ప్రత్యామ్నాయ DNS సర్వర్: 8.8.4.4
- కొట్టుట అలాగే మార్పులను సేవ్ చేయడానికి.
- ఈథర్నెట్
- Wifi
- విండోస్
ipconfig /flushdns ipconfig / విడుదల ipconfig / పునరుద్ధరించండి
పరిష్కరించండి 4. మీ నెట్వర్క్ డ్రైవర్ను నవీకరించండి
మీ పరికరానికి నెట్వర్క్ యాక్సెస్ ఉందని నిర్ధారించుకోవడంలో నెట్వర్క్ డ్రైవర్ ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుంది. కాలం చెల్లిన లేదా పాడైన నెట్వర్క్ డ్రైవర్ ఇంటర్నెట్ కనెక్ట్ చేయబడినప్పటికీ పని చేయని సమస్యకు కారణం కావచ్చు.
డ్రైవర్లను నవీకరించడానికి రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి: మానవీయంగా మరియు స్వయంచాలకంగా .
డ్రైవర్ని మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయండి – మీరు నెట్వర్క్ డ్రైవర్ను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయవచ్చు సరైన డ్రైవర్ని శోధిస్తోంది మీతో సరిపోలింది విండోస్ మీరు న తయారీదారు వెబ్సైట్ , మరియు ఇన్స్టాల్ అది మీ కంప్యూటర్లో. దీనికి సమయం మరియు కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలు అవసరం.
డ్రైవర్ను స్వయంచాలకంగా నవీకరించండి - డ్రైవర్లను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయడానికి మీకు సమయం లేదా ఓపిక లేకపోతే, మీరు దీన్ని స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ .
డ్రైవర్ ఈజీ మీ కంప్యూటర్లోని డ్రైవర్ల పరిస్థితిని గుర్తించి, మీ PC కోసం సరైన డ్రైవర్లను ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది. మరీ ముఖ్యంగా, డ్రైవర్ ఈజీతో, మీరు ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ను గుర్తించడంలో కష్టపడాల్సిన అవసరం లేదు మరియు ప్రాసెస్ చేస్తున్నప్పుడు తప్పులు చేయడం గురించి మీరు చింతించాల్సిన అవసరం లేదు. ఇది మీ సమయాన్ని మరియు సహనాన్ని అద్భుతంగా ఆదా చేస్తుంది.
మీరు డ్రైవర్ ఈజీ యొక్క ఉచిత లేదా ప్రో వెర్షన్తో మీ డ్రైవర్లను స్వయంచాలకంగా నవీకరించవచ్చు. ఇది కేవలం 2 సాధారణ క్లిక్లను మాత్రమే తీసుకుంటుంది ప్రో వెర్షన్ (మరియు మీరు పూర్తి మద్దతు మరియు 30-రోజుల మనీ బ్యాక్ గ్యారెంటీని పొందుతారు).
ముఖ్యమైనది: Windows ఇంటర్నెట్ను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, మీరు మరొక కంప్యూటర్ నుండి డ్రైవర్ ఈజీని డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు. తర్వాత ఈ కంప్యూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేయండి. కారణంగా, కారణం చేత ఆఫ్లైన్ స్కాన్ ఫీచర్ డ్రైవర్ ఈజీ ద్వారా అందించబడింది, మీరు ఇంటర్నెట్ లేకుండా కూడా నెట్వర్క్ డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.డౌన్లోడ్ చేయండి మరియు డ్రైవర్ ఈజీని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
మీకు సహాయం కావాలంటే, దయచేసి సంప్రదించండి డ్రైవర్ ఈజీ మద్దతు బృందం వద్ద support@drivereasy.com .పరిష్కరించండి 5. మీ DNS సర్వర్ చిరునామాను మార్చండి
మీరు DNS కాష్ని ఫ్లష్ చేసినప్పటికీ, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్ట్ చేయబడి ఉన్నప్పటికీ పని చేయకపోతే, మీ DNS సర్వర్ చిరునామా తప్పుగా ఉండవచ్చు. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు స్థిర DNS చిరునామాను సెట్ చేయవచ్చు. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
పైన ఉన్న ఈ పద్ధతులు మిమ్మల్ని సరిచేస్తున్నాయా ఇంటర్నెట్ కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ పని చేయడం లేదు సమస్య? మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా సూచనలు ఉంటే దిగువన మీ వ్యాఖ్యను వ్రాయడానికి సంకోచించకండి.
1. బహుళ పరికరాల్లో సమస్య ఉంది
మీ పరికరాలన్నీ ఇంటర్నెట్ని యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, సాధ్యమయ్యే కారణాలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
‘ఇంటర్నెట్ కనెక్ట్ అయితే పని చేయడం లేదు’ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలి?
2. ఒక పరికరంలో మాత్రమే సమస్య ఉంది
ఇంటర్నెట్ కనెక్ట్ చేయబడి, కేవలం ఒక పరికరంలో పని చేయకపోతే, ఇది సాధారణంగా క్రింది కారకాల వల్ల సంభవిస్తుంది:
‘ఇంటర్నెట్ కనెక్ట్ అయితే పని చేయడం లేదు’ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలి?
పరిష్కరించండి 1. మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి
ఇది సరళంగా అనిపించవచ్చు, రీబూట్ కొన్నిసార్లు ట్రిక్ చేయవచ్చు. మీరు దీన్ని ఇంకా ప్రయత్నించకుంటే, దీని వల్ల ఏదైనా తేడా ఉందో లేదో చూడటానికి మీ PCని పునఃప్రారంభించమని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
పరిష్కరించండి 2. నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
నెట్వర్క్ను మరచిపోవడం నెట్వర్క్ సెట్టింగ్ని పునరుద్ధరించడంలో సహాయపడుతుంది మరియు అది పరిష్కరించవచ్చు ఇంటర్నెట్ కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ పని చేయడం లేదు సమస్య.
ప్రత్యామ్నాయంగా, Windows సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు నెట్వర్క్ ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయవచ్చు.
పరిష్కరించండి 3. DNS కాష్ను ఫ్లష్ చేయండి
పాడైన DNS కాష్ విషయాలు మీరు ఇంటర్నెట్ను కనెక్ట్ చేయకుండా నిరోధించగలవు, ఎందుకంటే ఇది మీ IP చిరునామాలో అసమతుల్యతను కలిగిస్తుంది. అందువల్ల, ఇంటర్నెట్ కనెక్ట్ చేయబడినప్పటికీ పని చేయని సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు DNS కాష్ని ఫ్లష్ చేయాల్సి ఉంటుంది.