సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి


మీ Windows 11 కంప్యూటర్‌తో మీరు ఎదుర్కొనే అత్యంత క్లిష్టమైన సమస్యల్లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య ఒకటి.





ఇది సంభవించినప్పుడు, మీ పరికరం ఇప్పటికీ ఆన్‌లో ఉండవచ్చు మరియు పని చేస్తుంది; లైట్లు మెరిసిపోతున్నాయి; ఫ్యాన్లు అన్నీ తిరుగుతున్నాయి, అయితే స్క్రీన్ పూర్తిగా నల్లగా ఉంది, ఎలాంటి ఎర్రర్ కోడ్ లేదా ఎర్రర్ మెసేజ్ ఇవ్వకుండా మీరు సమస్య యొక్క మూలాన్ని గుర్తించడానికి ఉపయోగించవచ్చు.

మీరు కూడా ఈ దుస్థితిలో ఉన్నట్లయితే, భయపడకండి. ప్రయత్నించడానికి ఇక్కడ 6 పరిష్కారాలు ఉన్నాయి. మీరు వాటిని అన్నింటినీ ప్రయత్నించాల్సిన అవసరం లేదు; మీ కోసం ట్రిక్ చేసేదాన్ని మీరు కనుగొనే వరకు జాబితాలో మీ మార్గంలో పని చేయండి.



ప్రయత్నించడానికి పరిష్కారాలు

ఫిక్స్ 1: మీ PCని పునఃప్రారంభించండి

బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య నీలం రంగులో ఉన్నట్లు అనిపిస్తే, అది కేవలం తాత్కాలిక లోపం కావచ్చు, దీనిని సాధారణ రీస్టార్ట్ చేయడం ద్వారా పరిష్కరించవచ్చు.





దీని ద్వారా మీరు మీ కంప్యూటర్‌ను బలవంతంగా షట్ డౌన్ చేయవచ్చు 3 నుండి 5 సెకన్ల పాటు పవర్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి . ఆపై దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయడానికి పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి.

రీబూట్ చేసిన తర్వాత బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య కొనసాగితే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.



ఫిక్స్ 2: వదులుగా ఉన్న కనెక్షన్‌ల కోసం తనిఖీ చేయండి (డెస్క్‌టాప్ మాత్రమే)

మీ వీడియో కేబుల్ వదులుగా మారినట్లయితే లేదా అది తప్పు పోర్ట్‌లో ప్లగ్ చేయబడి ఉంటే, ఇమేజ్ సిగ్నల్ ప్రసారం చేయబడదు. ఇది మీ సమస్యకు కారణమా కాదా అని చూడటానికి, క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:





దశ 1 - మీ మానిటర్ ఆన్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి

ఇది స్పష్టమైనది, కానీ ఇది ఇప్పటికీ విస్మరించబడవచ్చు. ముందుకు వెళ్లడానికి ముందు మీ మానిటర్ ప్లగిన్ చేయబడి, ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.

దశ 2 - మీ వీడియో కార్డ్‌లో కేబుల్‌ను ప్లగ్ చేయండి

మీరు ఒకటి కంటే ఎక్కువ గ్రాఫిక్స్ కార్డ్‌లను కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీ వీడియో కేబుల్ మీ మదర్‌బోర్డ్‌కు బదులుగా మీ గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ పోర్ట్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.

దశ 3 - మీ మానిటర్‌ని కంప్యూటర్‌కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి

మీ వీడియో కేబుల్ సరిగ్గా పని చేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి, ఆపై మీ మానిటర్‌ని మీ కంప్యూటర్‌కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.

ఒకటి) అన్‌ప్లగ్ చేయండి వీడియో కేబుల్ అది మీ మానిటర్‌ని మీ కంప్యూటర్‌కి కనెక్ట్ చేస్తుంది.

రెండు) సరిచూడు పోర్ట్ కనెక్టర్లు మీ కంప్యూటర్ మరియు మీ మానిటర్‌లో.

మీ పరికరంలో ఏదైనా కనెక్టర్ వంగి లేదా దెబ్బతిన్నట్లయితే, మీరు పరికరాన్ని మరమ్మతు దుకాణానికి తీసుకెళ్లాలి.

3) మీదో లేదో తనిఖీ చేయండి వీడియో కేబుల్ దెబ్బతిన్నది.

వీడియో కేబుల్ సరిగ్గా ఉంటే, మీ కంప్యూటర్‌ను మీ మానిటర్‌కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. లేదా, మీరు కలిగి ఉంటే మరొక వీడియో కేబుల్ అందుబాటులో ఉంది, కొత్త కేబుల్‌ని ఉపయోగించి రెండు పరికరాలను కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

4) మీ సమస్యను పరీక్షించడానికి మీ కంప్యూటర్‌ని ఆన్ చేసి ప్రయత్నించండి.

మీరు మళ్లీ బ్లాక్ స్క్రీన్ లోపానికి గురైతే, చదవండి మరియు దిగువ పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.

ఫిక్స్ 3: మీ పెరిఫెరల్స్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి

మీ కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన పెరిఫెరల్స్ బ్లాక్ స్క్రీన్ లోపం వంటి సమస్యలను కూడా కలిగిస్తాయి.

మీరు మీ Windows 11 PCకి బహుళ యాక్సెసరీలు కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే, వాటిలో ఏవైనా మీ కొత్త సిస్టమ్‌కు విరుద్ధంగా ఉన్నాయా లేదా మీ పరికరంలో రన్ అవుతున్న ప్రోగ్రామ్‌లతో వైరుధ్యంగా ఉన్నాయో లేదో చూడటానికి, అన్ని నాన్-క్రిటికల్ వాటిని డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

ఒకటి) మీ కంప్యూటర్‌ను ఆఫ్ చేయండి.

రెండు) అన్నింటినీ డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి పెరిఫెరల్స్ (మీ వెబ్‌క్యామ్, ప్రింటర్, స్కానర్, స్పీకర్ మొదలైనవి).

3) మీ కంప్యూటర్‌ని మళ్లీ ఆన్ చేయండి.

మీ PC ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా పనిచేస్తుంటే, మీరు తీసివేసిన పెరిఫెరల్స్‌లో ఒకటి బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యకు కారణమవుతుందని అర్థం. ఈ సందర్భంలో, మీరు చేయవచ్చు మీ పరికరాలను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మీ కంప్యూటర్‌లోకి తిరిగి వెళ్లి వాటిని ప్రతిసారీ పరీక్షించండి. అప్పుడు, మీ సమస్యకు కారణమయ్యే నిర్దిష్ట పరికరాన్ని మీరు కనుగొంటారు.

సమస్యాత్మక పరికరాన్ని మీరు గుర్తించిన తర్వాత దాన్ని భర్తీ చేయండి. లేదా, సహాయం కోసం పరికరం తయారీదారుని సంప్రదించండి.

ఫిక్స్ 4: ప్రొఫెషనల్ విండోస్ రిపేర్ సాధనాన్ని ఉపయోగించండి

Windows 11 బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలకు మరొక సాధారణ కారణం సిస్టమ్ ఫైల్ అవినీతి. మీ సిస్టమ్ ఫైల్‌ల సమగ్రతను స్కాన్ చేయడానికి మరియు తప్పు, పాడైన లేదా దెబ్బతిన్న వాటిని భర్తీ చేయడానికి సులభమైన మార్గం ఒక ప్రొఫెషనల్ విండోస్ రిపేర్ సాధనం. నేను పునరుద్ధరిస్తాను ( చదవండి Restoro Trustpilot సమీక్షలు .)

విరిగిన సిస్టమ్ భాగాలను కేవలం ఒక క్లిక్‌లో రిపేర్ చేయడానికి ఈ సాధనాన్ని ఎలా ఉపయోగించాలో ఇక్కడ ఉంది:

ఒకటి) డౌన్‌లోడ్ చేయండి మరియు Restoroని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

2) Restoroని తెరిచి, మీ PCలో ఉచిత స్కాన్‌ని అమలు చేయండి. దీనికి కొన్ని నిమిషాలు పట్టవచ్చు మరియు దీని తర్వాత మీరు మీ PC స్థితి యొక్క వివరణాత్మక నివేదికను పొందుతారు.

3) స్కాన్ పూర్తయిన తర్వాత కనుగొనబడిన సమస్యల సారాంశాన్ని మీరు సమీక్షించవచ్చు. క్లిక్ చేయండి మరమ్మత్తు ప్రారంభించండి మరమ్మత్తు ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి.

దీనికి పూర్తి వెర్షన్ అవసరం - ఇది aతో వస్తుంది 60-రోజుల మనీ-బ్యాక్ గ్యారెంటీ .

ఫిక్స్ 5: మీ వీడియో డ్రైవర్‌ను తనిఖీ చేయండి

పాత లేదా తప్పుగా ఉన్న వీడియో డ్రైవర్ మీ Windows 11 పరికరంలో బ్లాక్ సమస్యలను కూడా కలిగిస్తుంది. కొత్త ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు ప్రోగ్రామ్‌లతో మీ గ్రాఫిక్స్ చిప్‌సెట్ సరిగ్గా పని చేయడం కోసం, మీరు తాజా సరైన వీడియో డ్రైవర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం చాలా అవసరం.

తయారీదారు మద్దతు వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లడం ద్వారా మీరు మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్‌ను మాన్యువల్‌గా అప్‌డేట్ చేయవచ్చు ఎన్విడియా మరియు AMD , Windows వెర్షన్ (ఉదాహరణకు, Windows 32 బిట్) యొక్క మీ నిర్దిష్ట ఫ్లేవర్‌కు అనుగుణంగా డ్రైవర్‌ను కనుగొనడం మరియు డ్రైవర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం.

మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్‌ను మాన్యువల్‌గా అప్‌డేట్ చేయడానికి మీకు సమయం, ఓపిక లేదా కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలు లేకపోతే, మీరు దీన్ని స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ . డ్రైవర్ ఈజీ మీ సిస్టమ్‌ను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు కేవలం 2 క్లిక్‌లతో సరైన డ్రైవర్‌లను కనుగొంటుంది:

1) డౌన్‌లోడ్ చేయండి మరియు డ్రైవర్ ఈజీని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

రెండు) డ్రైవర్ ఈజీని రన్ చేసి, క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి బటన్. డ్రైవర్ ఈజీ మీ కంప్యూటర్‌ని స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఏదైనా సమస్య ఉన్న డ్రైవర్‌లను గుర్తిస్తుంది.

3) క్లిక్ చేయండి అప్‌డేట్ బటన్ ఆ డ్రైవర్ యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి డిస్ప్లే డ్రైవర్ పక్కన, మీరు దీన్ని మాన్యువల్‌గా ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు (మీరు దీన్ని ఉచిత సంస్కరణతో చేయవచ్చు).

లేదా క్లిక్ చేయండి అన్నీ నవీకరించండి యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి అన్ని మీ సిస్టమ్‌లో తప్పిపోయిన లేదా గడువు ముగిసిన డ్రైవర్లు. (దీనికి ఇది అవసరం ప్రో వెర్షన్ తో వస్తుంది పూర్తి మద్దతు మరియు 30-రోజుల మనీ-బ్యాక్ గ్యారెంటీ . మీరు అన్నింటినీ అప్‌డేట్ చేయి క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్‌గ్రేడ్ చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు.)

మీకు నచ్చితే మీరు దీన్ని ఉచితంగా చేయవచ్చు, కానీ ఇది పాక్షికంగా మాన్యువల్.

డ్రైవర్ ఈజీ యొక్క ప్రో వెర్షన్ పూర్తి సాంకేతిక మద్దతుతో వస్తుంది.
మీకు సహాయం కావాలంటే, దయచేసి సంప్రదించండి డ్రైవర్ ఈజీ మద్దతు బృందం వద్ద support@drivereasy.com .

బ్లాక్ స్క్రీన్ ఇప్పటికీ కొనసాగితే, దయచేసి తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.

ఫిక్స్ 6: మీ RAM మరియు గ్రాఫిక్స్ కార్డ్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ హార్డ్‌వేర్ సరిగ్గా ఇన్‌స్టాల్ చేయనందున బ్లాక్ స్క్రీన్ లోపం సంభవిస్తుంది, ముఖ్యంగా మీ RAM మాడ్యూల్ లేదా గ్రాఫిక్స్ కార్డ్.

మీరు మీ కంప్యూటర్ కేస్‌ని మీ స్వంతంగా తెరవడం సౌకర్యంగా ఉంటే, క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:

ఒకటి) నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి పవర్ బటన్ మీ కంప్యూటర్ ఆఫ్ అయ్యే వరకు.

రెండు) డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి AC పవర్ కార్డ్ విద్యుత్ సరఫరా నుండి, ఆపై మీ కంప్యూటర్ కేస్ తెరవండి.

వివిధ రకాల కంప్యూటర్‌లను బట్టి ఈ ప్రక్రియ మారుతుంది. దీన్ని ఎలా చేయాలో మీకు తెలియకపోతే, మీ కంప్యూటర్ డాక్యుమెంటేషన్‌ను సంప్రదించండి లేదా వృత్తిపరమైన సహాయం తీసుకోండి.

3) RAMని తీసివేయండి. మీ మదర్‌బోర్డ్‌లో, మీరు మెమరీ స్లాట్‌కు ఇరువైపులా రెండు ట్యాబ్‌లను గమనించాలి. మెమరీ స్లాట్ నుండి ప్రతి ట్యాబ్‌ను క్రిందికి మరియు దూరంగా నొక్కండి. సరిగ్గా చేస్తే, మెమరీ పాప్ అవుట్ అవుతుంది మరియు రెండు ట్యాబ్‌లు మెమరీ మాడ్యూల్ నుండి దూరంగా ఉన్న తర్వాత మీరు ఎటువంటి ప్రయత్నం లేకుండా మెమరీని బయటకు తీయవచ్చు.

RAM ఇలా కనిపిస్తుంది:

4) పెట్టండి మీ RAM తిరిగి స్లాట్‌లోకి.

5) మీదో లేదో తనిఖీ చేయండి గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ సరిగ్గా కూర్చున్నాడు.

6) కనెక్ట్ చేయండి AC పవర్ కార్డ్ విద్యుత్ సరఫరాకు, ఆపై సమస్యను పరీక్షించడానికి మీ కంప్యూటర్‌ను ఆన్ చేయండి.

సమస్య కొనసాగితే, మీరు మీ PCని మరమ్మతు దుకాణానికి తీసుకురావాలి మరియు వృత్తిపరమైన సహాయం కోరవచ్చు.

ఆశాజనక, ఈ కథనం మీ సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడింది. మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా సలహాలు ఉంటే దిగువన వ్యాఖ్యానించడానికి సంకోచించకండి.

  • నలుపు తెర
  • విండోస్ 11