సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి


'>





విండోస్ 10 మరియు విండోస్ 7 లలో ఆఫ్‌లైన్ స్థితిని చూపించే మీ HP ప్రింటర్‌తో ఈ పోస్ట్ మీకు సహాయపడుతుంది.

మీరు ప్రింటర్ స్థితి ఆఫ్‌లైన్‌ను చూసినట్లయితే, మీ ప్రింటర్ ముద్రించదు, ఎందుకంటే మీ PC ప్రింటర్‌తో కమ్యూనికేట్ చేయలేదని ఆఫ్‌లైన్ సూచిస్తుంది. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఇది .హించనిది.



మీ ప్రింటర్ సాధారణంగా పని చేయడానికి, దయచేసి ఇక్కడ సూచనలను అనుసరించండి. మీరు దీన్ని పూర్తిగా మీరే చేయవచ్చు.





దశ 1: కనెక్షన్ సమస్యలను తనిఖీ చేయండి

దశ 2: డిఫాల్ట్ ప్రింటర్‌ను సెట్ చేయండి



దశ 3: ప్రింటర్‌ను రీసెట్ చేయండి





దశ 4: ప్రింటర్ ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించండి

దశ 5: ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి

దశ 1: కనెక్షన్ సమస్యలను తనిఖీ చేయండి

1) అతిథి లేదా హోస్ట్ నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయవద్దు . దయచేసి మీ ప్రింటర్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి లేదు అతిథి లేదా హోస్ట్ నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయబడినందున అవి ప్రింటర్లను కనెక్ట్ చేయకుండా నిరోధించడం మరియు ముద్రించడం వంటి అదనపు భద్రతా లక్షణాలను కలిగి ఉండవచ్చు.

2) వైర్‌లెస్ నుండి USB లేదా ఈథర్నెట్ కనెక్షన్‌కు మారండి . కొన్ని సందర్భాల్లో, అపరాధి వైర్‌లెస్ కనెక్షన్. మీ ప్రింటర్ వల్ల సమస్య సంభవించలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి, ప్రింటర్‌ను USB లేదా ఈథర్నెట్ కనెక్షన్‌కు ఎలా మార్చాలో చూడటానికి మీ ప్రింటర్ మాన్యువల్‌ని తనిఖీ చేయండి.

3) మీ కంప్యూటర్‌ను మరొక కంప్యూటర్‌లో ప్రయత్నించండి . మీకు రెండవ పిసి ఉంటే, ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై ఒకే రకమైన కనెక్షన్‌ను ఉపయోగించి ప్రింటర్‌ను కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఆఫ్‌లైన్ స్థితి మిగిలి ఉంటే, అది అపరాధి అయిన ప్రింటర్. మరింత సహాయం కోసం మీరు HP మద్దతును పిలవవలసి ఉంటుంది. ఆఫ్‌లైన్ స్థితి పోయినట్లయితే, సమస్య మీ మొదటి PC తో ఉంటుంది.

దశ 2: డిఫాల్ట్ ప్రింటర్‌ను సెట్ చేయండి

1) మీ HP ప్రింటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.

2) మీ కీబోర్డ్‌లో, క్లిక్ చేయండి విండోస్ కీ, ఆపై ఎంచుకోండి నియంత్రణ ప్యానెల్ . కంట్రోల్ పానెల్ విండోలో, వీక్షణ ద్వారా ఎంచుకోండి పెద్ద చిహ్నాలు ఆపై ఎంచుకోండి పరికరాలు మరియు ప్రింటర్ .

3) మీ వద్ద ఉన్న ప్రింటర్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి డిఫాల్ట్ ప్రింటర్గా సెట్ చేయండి . ఒక ఉందని నిర్ధారించుకోండి ఆకుపచ్చ చెక్ మార్క్ దీని తరువాత ప్రింటర్ పక్కన.

4) ఇప్పుడు, మీ డిఫాల్ట్ ప్రింటర్ కోసం ఐకాన్ పై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి ప్రింటింగ్ ఏమిటో చూడండి .

5) క్లిక్ చేయండి ప్రింటర్ టాబ్. అప్పుడు క్లిక్ చేయండి ప్రింటింగ్‌ను పాజ్ చేయండి మరియు ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్‌ను ఉపయోగించండి వారి ముందు ఉన్న చెక్ మార్కులను తొలగించడానికి.

6) మీ ప్రింటర్ మళ్లీ ఆఫ్‌లైన్‌లోకి వెళ్తుందో లేదో చూడండి.

దశ 3: ప్రింటర్‌ను రీసెట్ చేయండి

1) మీ ప్రింటర్ ఆఫ్‌లో ఉంటే మొదట దాన్ని ఆన్ చేయండి.

2) మీ ప్రింటర్ ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు, ప్రింటర్ నుండి పవర్ కార్డ్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.

3) గోడ అవుట్‌లెట్ నుండి పవర్ కార్డ్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయండి.

4) కనీసం 1 నిమిషం వేచి ఉండండి. మీ PC ని పున art ప్రారంభించండి.

5) పవర్ కార్డ్‌ను తిరిగి గోడపైకి ప్లగ్ చేయండి.

6) అప్పుడు పవర్ కార్డ్‌ను మీ ప్రింటర్‌కు తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి.

7) మీ ప్రింటర్ ఆన్ చేయకపోతే దాన్ని ఆన్ చేయడానికి పవర్ బటన్ నొక్కండి.

8) ప్రింటర్ కంప్యూటర్ లేదా నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ అయిందని నిర్ధారించుకోండి.

9) మీరు ఇప్పుడు ముద్రించగలరా అని చూడండి. ఆఫ్‌లైన్ స్థితి మిగిలి ఉంటే, మీరు క్రింది దశలను అనుసరించాలి.

దశ 4: ప్రింటర్ ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించండి

HP తన ఇంక్జెట్ మరియు లేజర్జెట్ సిరీస్ కోసం కొత్త ప్రింటర్ ఫర్మ్వేర్ వెర్షన్లను క్రమం తప్పకుండా విడుదల చేస్తుంది. ఫర్మ్వేర్ యొక్క క్రొత్త సంస్కరణ మీ ప్రింటర్ మరింత సజావుగా పనిచేయడానికి మరియు చిన్న సమస్యలను పరిష్కరించడానికి అనుమతిస్తుంది. మీ ప్రింటర్ కోసం ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించడానికి:

1) మీరు ప్రింటర్ నుండి నేరుగా నవీకరించవచ్చు. అలా చేయడానికి, విభిన్న ప్రింటర్లపై ప్రత్యామ్నాయాలు విభిన్నంగా ఉన్నందున మీరు మరింత వివరమైన సమాచారం కోసం మీ ప్రింటర్ మాన్యువల్‌ను తనిఖీ చేయాలి.

2) ప్రింటర్ ద్వారా నవీకరించడం మీ కోసం పని చేయకపోతే, ఎల్లప్పుడూ ప్రత్యామ్నాయం ఉంటుంది. మీరు HP వెబ్‌సైట్ నుండి మీ ప్రింటర్ ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించవచ్చు.

2.1) మీ ప్రింటర్ మీ PC కి కనెక్ట్ అయ్యిందని నిర్ధారించుకోండి.

2.2) HP మద్దతుకు వెళ్లి, ఆపై నావిగేట్ చేయండి సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు డ్రైవర్లు టాబ్. మీ ప్రింటర్ యొక్క నమూనాలో టైప్ చేసి, నొక్కండి నమోదు చేయండి .

2.3) ముందుగా మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను ఎంచుకోండి. వర్గాన్ని గుర్తించడానికి కొద్దిగా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి ఫర్మ్వేర్ . కొట్టుట డౌన్‌లోడ్ డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడానికి బటన్.

2.4) డౌన్‌లోడ్ పూర్తయినప్పుడు, నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.

దశ 5: ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి

1) మీ కీబోర్డ్‌లో, క్లిక్ చేయండి విండోస్ కీ, ఆపై ఎంచుకోండి నియంత్రణ ప్యానెల్ . కంట్రోల్ పానెల్ విండోలో, వీక్షణ ద్వారా ఎంచుకోండి పెద్ద చిహ్నాలు ఆపై ఎంచుకోండి పరికరాలు మరియు ప్రింటర్ .

2) మీ డిఫాల్ట్ ప్రింటర్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి, ఆపై ఎంచుకోండి పరికరాన్ని తొలగించండి .

3) వెళ్ళండి HP మద్దతు - సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు డ్రైవర్లు . అప్పుడు మీ ప్రింటర్ యొక్క నమూనాను టైప్ చేసి నొక్కండి నమోదు చేయండి .

4) మీని ఎంచుకోండి ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ , ఆపై కొద్దిగా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి డ్రైవర్-ఉత్పత్తి సంస్థాపన సాఫ్ట్‌వేర్ వర్గం. అప్పుడు నొక్కండి డౌన్‌లోడ్ డ్రైవర్ డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడానికి బటన్.

5) అప్పుడు మీ ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను నవీకరించడానికి సూచనలను అనుసరించండి!

ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు ఎల్లప్పుడూ ప్రయత్నించవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ , దాని ఉచిత సంస్కరణ ప్రో వెర్షన్‌తో సమానంగా సామర్ధ్యం కలిగి ఉంటుంది, ఇది మీ పరికరాల కోసం అవసరమైన పరికర డ్రైవర్లను గుర్తించి డౌన్‌లోడ్ చేయడంలో సహాయపడే ఆటోమేటిక్ డ్రైవర్ అప్‌డేటర్.

పని చుట్టూ చాలా సులభం. జట్ ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి బటన్, ఆపై నవీకరణ బటన్, మరియు మీరు మీ HP ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను నవీకరిస్తున్నారు!

మీరు ఎంచుకుంటే డ్రైవర్ ఈజీ యొక్క అనుకూల వెర్షన్ , డ్రైవర్ ఈజీలోని అన్ని అద్భుతమైన లక్షణాలు మరియు ఫంక్షన్లకు మీకు పూర్తి ప్రాప్యత ఉండటమే కాకుండా, మీ డ్రైవర్ సమస్యలతో మా నైపుణ్యం మరియు అనుభవజ్ఞులైన సాంకేతిక నిపుణుల నుండి కూడా మీరు సహాయం పొందుతారు.

చివరికి, మీరు సేవ లేదా ఉత్పత్తితో సంతృప్తి చెందకపోతే, కొనుగోలులో 30 రోజుల వాపసు కోసం అడగండి మరియు మేము దానిని బాగా చూసుకుంటాము.

  • HP
  • ప్రింటర్