చాలా మంది వినియోగదారులు తమ హైపర్ ఎక్స్ క్లౌడ్ స్ట్రింగర్ హెడ్సెట్తో మైక్రోఫోన్ సమస్యలను కలిగి ఉన్నారని మరియు ఇతర వ్యక్తులతో మాట్లాడలేరని నివేదిస్తున్నారు. మీరు హైపర్ఎక్స్ క్లౌడ్ స్ట్రింగర్ మైక్ పని చేయకపోతే, చింతించకండి. మేము క్రింద జాబితా చేసిన పరిష్కారాలలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించి మీరు సమస్యను చాలా తేలికగా పరిష్కరించగలగాలి.
ఈ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి
- 1. భౌతిక కనెక్షన్లను తనిఖీ చేయండి
- 2. మీ హెడ్సెట్ మైక్రోఫోన్కు ప్రాప్యతను అనుమతించండి
- 3. మీ మైక్రోఫోన్ సెట్టింగులను తనిఖీ చేయండి
- 4. మీ ఆడియో డ్రైవర్లను నవీకరించండి
- 5. మీ హెడ్సెట్ మైక్రోఫోన్కు ప్రాప్యత ఉన్న ఇతర అనువర్తనాలను మూసివేయండి
- 6. మీ ఆట అనువర్తనాల్లో మీ హైపర్ఎక్స్ క్లౌడ్ స్ట్రింగర్ను తనిఖీ చేయండి
- 7. విండోస్ నవీకరణను జరుపుము
- 8. ట్రబుల్షూటింగ్ కోసం తయారీదారుని సంప్రదించండి
1. భౌతిక కనెక్షన్లను తనిఖీ చేయండి
మీ హైపర్ఎక్స్ క్లౌడ్ స్ట్రింగర్ అనుకోకుండా మ్యూట్ చేయబడి ఉండవచ్చు లేదా సరిగ్గా కనెక్ట్ కాలేదు. మ్యూట్ సెట్టింగులు మరియు మీ హెడ్సెట్ యొక్క కనెక్టర్లు సరిగ్గా కూర్చున్నాయని నిర్ధారించుకోవడం విలువ.
- మీ పిసి హెడ్ఫోన్ అవుట్పుట్ మరియు ఇన్పుట్ పోర్ట్లకు స్ట్రింగర్ను కనెక్ట్ చేయడానికి మీరు ప్రత్యేకమైన హెడ్ఫోన్ మరియు మైక్రోఫోన్ జాక్లతో కూడిన ఎక్స్టెన్షన్ కేబుల్ (స్ప్లిటర్) ను ఉపయోగించారని నిర్ధారించుకోండి.
- పొడిగింపు కేబుల్ కనెక్షన్లతో సహా మీ అన్ని కనెక్షన్లు సరిగ్గా ప్లగిన్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మైక్రోఫోన్ కోసం, ఇది అన్ని విధాలుగా ప్లగ్ చేయబడిందని మరియు వదులుగా వేలాడదీయకుండా చూసుకోండి .
- కుడి చెవిలో వాల్యూమ్ నాబ్ను తనిఖీ చేయండి మరియు మైక్ మ్యూట్ చేయబడలేదని లేదా వాల్యూమ్లు చాలా తక్కువగా లేవని నిర్ధారించుకోండి .
- మీరు మీ హెడ్సెట్ యొక్క కంట్రోలర్ బాక్స్ను ఉపయోగిస్తుంటే, మ్యూట్ స్విచ్ సక్రియం కాలేదని నిర్ధారించుకోండి.
మైక్ ఇప్పుడు పనిచేస్తుందా? దురదృష్టవశాత్తు కాకపోతే, మీరు తదుపరి పరిష్కారాన్ని క్రింద ప్రయత్నించవచ్చు.
2. మీ హెడ్సెట్ మైక్రోఫోన్కు ప్రాప్యతను అనుమతించండి
నేను విండోస్ 10 యూజర్
నేను Mac యూజర్
విండోస్ 10 లో మీ మైక్రోఫోన్ను యాక్సెస్ చేయడానికి అనువర్తనాలను అనుమతించడానికి
మీరు ఆట లేదా సమావేశం మధ్యలో ఉన్నప్పుడు ఇతరులు మీ గొంతు వింటుంటే, మొదట ఈ అనువర్తనం మీ మైక్రోఫోన్ను యాక్సెస్ చేయగలదని నిర్ధారించుకోండి. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
- క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించండి మెను బటన్, మరియు ఎంచుకోండి సెట్టింగులు చిహ్నం.
- ఎంచుకోండి గోప్యత .
- క్లిక్ చేయండి మైక్రోఫోన్ ఎడమ పేన్ నుండి.
- క్లిక్ చేయండి మార్పు బటన్, మరియు నిర్ధారించుకోండి ఈ పరికరం కోసం మైక్రోఫోన్ ఎంపిక లేదా n.
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు నిర్ధారించుకోండి మీ మైక్రోఫోన్ను ప్రాప్యత చేయడానికి అనువర్తనాలను అనుమతించండి ఉంది పై .
- అలాగే, మీరు ఇప్పుడు ఉపయోగిస్తున్న అనువర్తనం ఆన్లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
- ఇప్పుడు హైపర్ ఎక్స్ క్లౌడ్ స్టింగర్ యొక్క మైక్రోఫోన్ పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీరు మైక్రోఫోన్కు అన్ని అనుమతులను మంజూరు చేసినప్పటికీ, మీరు ఇంకా వినలేకపోతే, మీరు తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
Mac లో మీ మైక్రోఫోన్ను యాక్సెస్ చేయడానికి అనువర్తనాలను అనుమతించడానికి
- ఆపిల్ మెనుని ఎంచుకోండి > సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు , క్లిక్ చేయండి ధ్వని , ఆపై క్లిక్ చేయండి ఇన్పుట్ .
(గమనిక: కనిపించే ఎంపికలు మీ Mac మోడల్ మరియు మీ Mac లోకి ప్లగ్ చేయబడిన ఆడియో పరికరాలపై ఆధారపడి ఉంటాయి. ) - సౌండ్ ఇన్పుట్ పరికరాల జాబితాలో మీ హెడ్ఫోన్ను ఎంచుకోండి మరియు మీ వాయిస్ని రికార్డ్ చేయగలదని నిర్ధారించుకోవడానికి వాల్యూమ్ను సర్దుబాటు చేయండి.
- అప్పుడు వెళ్ళండి సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు > భద్రత మరియు గోప్యత > గోప్యత , మరియు ఎంచుకోండి మైక్రోఫోన్ సైడ్బార్ నుండి. మీ మైక్రోఫోన్కు ప్రాప్యతను అభ్యర్థించిన అనువర్తనాల జాబితాను మీరు చూడాలి. మీరు మైక్రోఫోన్ను ఉపయోగించాలనుకుంటున్న అనువర్తనాన్ని మీరు ఆమోదించారని నిర్ధారించుకోండి.
మీరు సిరితో మాట్లాడగలిగినప్పటికీ, ఈ అనువర్తనం ఇప్పటికీ పని చేయకపోతే, ఇన్పుట్ పరికరాల కోసం ప్రత్యేక సెట్టింగ్లు ఉన్నాయో లేదో చూడటానికి అనువర్తనం యొక్క ప్రాధాన్యతలను తనిఖీ చేయండి. ఇతర అనువర్తనాల్లో ప్రతిదీ సరిగ్గా పనిచేస్తే, మీరు ఈ అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
3. మీ మైక్రోఫోన్ సెట్టింగులను తనిఖీ చేయండి
మైక్రోఫోన్ సమస్యలకు మరో సాధారణ కారణం ఏమిటంటే, మీరు మీ హెడ్సెట్ మైక్రోఫోన్ను డిసేబుల్ చేసి ఉండవచ్చు లేదా డిఫాల్ట్ ఇన్పుట్ పరికరంగా సెట్ చేయకపోవచ్చు. ఇది సమస్య యొక్క మూలం కాదా అని తనిఖీ చేయడానికి, దయచేసి ఈ విషయాలను తనిఖీ చేయండి:
- మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి విండోస్ లోగో కీ మరియు ఆర్ రన్ బాక్స్ తెరవడానికి అదే సమయంలో. అప్పుడు టైప్ చేయండి నియంత్రణ మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
- నియంత్రణ ప్యానెల్లో, విస్తరించండి ద్వారా చూడండి మరియు ఎంచుకోండి పెద్ద చిహ్నాలు డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి.
- ఎంచుకోండి ధ్వని .
- ఎంచుకోండి రికార్డింగ్ టాబ్, ఆపై పరికర జాబితా లోపల ఏదైనా ఖాళీ స్థలంలో కుడి క్లిక్ చేసి టిక్ చేయండి నిలిపివేయబడిన పరికరాలను చూపించు .
- మీ హైపర్ఎక్స్ హెడ్సెట్ ప్రారంభించబడిందని మరియు డిఫాల్ట్ పరికరంగా సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. కాకపోతే, మీ హెడ్ఫోన్పై కుడి క్లిక్ చేయండి ఎనాబ్ల్ ఇ మరియు మరియు డిఫాల్ట్ పరికరంగా సెట్ చేయండి .
- కుడి క్లిక్ చేయండి హెడ్సెట్ మైక్రోఫోన్ క్లిక్ చేయండి లక్షణాలు .
- క్లిక్ చేయండి స్థాయిలు టాబ్, ఆపై వాల్యూమ్ స్లైడర్ను అతిపెద్ద విలువ వైపుకు లాగండి.
- క్లిక్ చేయండి అలాగే మార్పులను వర్తింపచేయడానికి, ఆపై క్లిక్ చేయండి అలాగే చివరి తెరిచిన విండో నుండి.
మీ హైపర్ఎక్స్ హెడ్ఫోన్ ఇప్పుడు ప్రారంభించబడాలి. మైక్ పనిచేస్తుందో లేదో పరీక్షించండి. అలా అయితే, అభినందనలు! కాకపోతే, చింతించకండి, ఎందుకంటే మాకు మరికొన్ని పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.
4. మీ ఆడియో డ్రైవర్లను నవీకరించండి
హైపర్ఎక్స్ క్లౌడ్ స్ట్రింగర్ మైక్ పనిచేయకపోవడానికి మరో సాధారణ కారణం పాతది లేదా పాడైన ఆడియో డ్రైవర్. హైపర్ఎక్స్ గేమింగ్ PC, PS4, Xbox, మొదలైన వాటిలో మంచి అనుకూలతను ప్రారంభించడానికి ఫర్మ్వేర్ మరియు డ్రైవర్లను మెరుగుపరుస్తుంది.
మీ PC లో మైక్ పనిచేయకుండా పరిష్కరించడానికి, మీరు డ్రైవర్ను నవీకరించాలి. డ్రైవర్ను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయడానికి మీకు సమయం, సహనం లేదా నైపుణ్యాలు లేకపోతే, మీరు దీన్ని స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ .
డ్రైవర్ ఈజీ మీ సిస్టమ్ను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు దాని కోసం సరైన డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది. మీ కంప్యూటర్ ఏ సిస్టమ్ నడుస్తుందో ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవలసిన అవసరం లేదు, మీరు డౌన్లోడ్ చేస్తున్న తప్పు డ్రైవర్తో మీరు ఇబ్బంది పడవలసిన అవసరం లేదు మరియు ఇన్స్టాల్ చేసేటప్పుడు పొరపాటు చేయడం గురించి మీరు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. డ్రైవర్ ఈజీ ఇవన్నీ నిర్వహిస్తుంది.
మీరు మీ డ్రైవర్లను ఉచిత లేదా డ్రైవర్ ఈజీ యొక్క ప్రో వెర్షన్తో స్వయంచాలకంగా నవీకరించవచ్చు. ప్రో వెర్షన్తో ఇది కేవలం 2 దశలు పడుతుంది (మరియు మీరు పొందుతారు పూర్తి మద్దతు మరియు ఒక 30 రోజుల డబ్బు తిరిగి హామీ ):
- డౌన్లోడ్ మరియు డ్రైవర్ ఈజీని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- మీ హైపర్ఎక్స్ క్లౌడ్ స్ట్రింగర్ని అన్ప్లగ్ చేయండి. రన్ డ్రైవర్ ఈజీ మరియు క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి బటన్. డ్రైవర్ ఈజీ మీ కంప్యూటర్ను స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఏదైనా సమస్య డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది.
- క్లిక్ చేయండి నవీకరణ మీ సౌండ్ పరికరం పక్కన ఉన్న బటన్ లేదా మీ హెడ్సెట్ దాని కోసం సరికొత్త మరియు సరైన డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోండి.
మీరు కూడా క్లిక్ చేయవచ్చు అన్నీ నవీకరించండి మీ కంప్యూటర్లో పాత లేదా తప్పిపోయిన అన్ని డ్రైవర్లను స్వయంచాలకంగా నవీకరించడానికి కుడి దిగువ బటన్. (దీనికి అవసరం ప్రో వెర్షన్ , ఇది వస్తుంది పూర్తి సాంకేతిక మద్దతు మరియు ఒక 30 రోజుల డబ్బు తిరిగి హామీ . మీరు అన్నీ నవీకరించు క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్గ్రేడ్ చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు.) - నవీకరణ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్ పూర్తి ప్రభావవంతం కావడానికి దాన్ని పున art ప్రారంభించండి మరియు హెడ్సెట్ను తిరిగి ప్రవేశపెట్టండి.
మీకు సహాయం అవసరమైతే, దయచేసి సంప్రదించండి డ్రైవర్ ఈజీ మద్దతు బృందం వద్ద support@letmeknow.ch .
ఇప్పుడు మీ వాయిస్ను రికార్డ్ చేయడం ద్వారా మరియు మీ రికార్డింగ్ను ప్లే చేయడం ద్వారా మీ హైపర్ఎక్స్ క్లౌడ్ స్టింగర్ యొక్క మైక్రోఫోన్ను పరీక్షించండి.
5. మీ హెడ్సెట్ మైక్రోఫోన్కు ప్రాప్యత ఉన్న ఇతర అనువర్తనాలను మూసివేయండి
మీకు ఏదైనా ఆడియో సాఫ్ట్వేర్ ఉంటే, ముఖ్యంగా మీ ఆడియో అడాప్టర్, లేదా మీకు రియల్టెక్ సాఫ్ట్వేర్ వంటి మూడవ పార్టీ సాఫ్ట్వేర్ ఉంటే, వీటిని నిలిపివేసి, మీ హెడ్ఫోన్పై మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్కు డిఫాల్ట్ నియంత్రణ ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
అలాగే, డిస్కార్డ్, స్కైప్, జూన్ వంటి కొన్ని కమ్యూనికేషన్ అనువర్తనాలతో సహా హెడ్సెట్ మైక్రోఫోన్ను ఉపయోగించుకునే అన్ని ఇతర ప్రోగ్రామ్లను మూసివేయండి. VOIP (వాయిస్ ఓవర్ IP) అనువర్తనాలు మీ మైక్రోఫోన్ సెట్టింగ్లతో వారి స్వంత ఒప్పందంతో ప్లే చేయవచ్చు మరియు సరిగ్గా పనిచేయకుండా నిరోధించవచ్చు .
6. మీ ఆట అనువర్తనాల్లో మీ హైపర్ఎక్స్ క్లౌడ్ స్ట్రింగర్ను తనిఖీ చేయండి
కొన్నిసార్లు అపరాధి మీ ఆడియో లేదా కంట్రోల్ బాక్స్ సెట్టింగులలో ఉండకపోవచ్చు, కానీ ఆట లేదా అనువర్తనంలో, మీరు బదులుగా ఉపయోగిస్తారు. ఆటలో లేదా అనువర్తనంలో ఆడియో సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి, ఇది మీ హైపర్ఎక్స్ క్లౌడ్ స్ట్రింగర్ మైక్ మళ్లీ పని చేస్తుందో లేదో నిర్ధారించండి.
7. విండోస్ నవీకరణను జరుపుము
మైక్రోసాఫ్ట్ కొత్త నవీకరణలను నిరంతరం విడుదల చేస్తుంది; సాధారణంగా, మీరు భద్రత మరియు అనుకూలత పరిష్కారాల కోసం తాజా నవీకరణను కలిగి ఉండాలని కోరుకుంటారు. మీరు తాజా నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయకపోతే, మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి దీన్ని తప్పకుండా చేయండి.
- విండోస్ సెర్చ్ బార్లో టైప్ చేయండి నవీకరణ మరియు ఎంచుకోండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి .
- క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి . నవీకరణ ఉంటే, అది డౌన్లోడ్ చేయబడి, ఇన్స్టాల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
8. ట్రబుల్షూటింగ్ కోసం తయారీదారుని సంప్రదించండి
పై పరిష్కారాలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు మీ మైక్రోఫోన్ను తిరిగి పనికి తీసుకురాకపోతే, తయారీదారుని సహాయం కోసం అడగడం త్వరగా జరుగుతుంది.
సంప్రదించండి కింగ్స్టన్ సాంకేతిక మద్దతు మరియు మీ HYperX ఉత్పత్తిని ఎంచుకోండి. మీరు ఇమెయిల్ చేయవచ్చు లేదా సాంకేతిక మద్దతును కాల్ చేయవచ్చు 800-810-1972 లేదా 400-810-1972 .
ఆశాజనక, మీరు హైపర్ ఎక్స్ క్లౌడ్ స్ట్రింగర్ మైక్ పని చేయని సమస్యను పరిష్కరించారు. మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే లేదా మీ అనుభవాన్ని ఇతరులతో పంచుకోవాలనుకుంటే మాకు వ్యాఖ్యానించడానికి సంకోచించకండి.