వివిధ Windows సైన్-ఇన్ ఎంపికలలో, Windows Hello Face అనేది పరికరంలో లాగిన్ చేయడానికి అత్యంత సురక్షితమైన మరియు తక్షణ మార్గంగా చెప్పవచ్చు. వేలు కదపవలసిన అవసరం కూడా లేదు - కేవలం చిరునవ్వు మాత్రమే చేస్తుంది. ఇది ఎంత సౌకర్యవంతంగా ఉన్నప్పటికీ, ఈ లక్షణాన్ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించే కొంతమంది Windows వినియోగదారులు అటువంటి దోష సందేశాన్ని అందుకున్నారు: Windows Hello Faceకి అనుకూలమైన కెమెరాను మేము కనుగొనలేకపోయాము .
మీరు అవసరమైన విధంగా ఇన్ఫ్రారెడ్ (IR) కెమెరాను ఉపయోగిస్తున్నప్పటికీ మీరు కూడా అదే సమస్యతో పోరాడుతున్నట్లయితే, ఈ పోస్ట్ దాన్ని పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడవచ్చు.
ఈ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి
విండోస్ హలో ఫేస్ పని చేయని సమస్యను పరిష్కరించడంలో చాలా మంది వినియోగదారులకు సహాయపడిన 6 పరిష్కారాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
మీరు వాటిని అన్నింటినీ ప్రయత్నించాల్సిన అవసరం లేదు; మీ కోసం పని చేసేదాన్ని మీరు కనుగొనే వరకు జాబితా నుండి దిగువకు వెళ్లండి.
- ఫీచర్ ఇన్స్టాల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి
- మీ IR కెమెరా డ్రైవర్లను అప్డేట్ చేయండి
- FaceDriver ఫైల్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి
- Windows బయోమెట్రిక్ సేవను పునఃప్రారంభించండి
- సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ని అమలు చేయండి
- సహాయం పొందండి యాప్ని ప్రయత్నించండి
ఫిక్స్ 1 - ఫీచర్ ఇన్స్టాల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి
Windows Hello Face అనేది Windows 10 మరియు 11లో అందుబాటులో ఉన్న ఐచ్ఛిక లక్షణం. దీన్ని సరిగ్గా ఉపయోగించుకోవడానికి, మీరు ముందుగా ఇది సక్రియంగా ఉందని మరియు ఐచ్ఛిక లక్షణాల క్రింద ఇన్స్టాల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవాలి. ఇది ఎలా చేయబడుతుందో ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి Windows + I సెట్టింగులను తెరవడానికి కీలు ఆపై ఎంచుకోండి యాప్లు .
- క్లిక్ చేయండి ఐచ్ఛిక లక్షణాలు .
- కింద జాబితాలో Windows Hello Face ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి వ్యవస్థాపించిన లక్షణాలు . అది కాకపోతే, క్లిక్ చేయండి లక్షణాన్ని జోడించండి .
(ఇది ఇప్పటికే ఇన్స్టాల్ చేయబడి ఉంటే, మీరు ఏమీ చేయరు)
- జాబితాను క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు Windows Hello Faceని కనుగొనండి. దానికి సమీపంలో ఉన్న పెట్టెను టిక్ చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి ఇన్స్టాల్ చేయండి .
- మీ కంప్యూటర్ని రీబూట్ చేసి, విండోస్ హలో ఫేస్ ఇప్పుడు విజయవంతంగా పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
ఈ పద్ధతి పని చేయకపోతే, కొనసాగి, దిగువన తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.
పరిష్కరించండి 2 - మీ IR కెమెరా డ్రైవర్లను నవీకరించండి
మీరు తప్పు IR కెమెరాను ఉపయోగిస్తుంటే ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు డ్రైవర్ లేదా అది పాతది. కాబట్టి మీరు మీ కెమెరా డ్రైవర్ మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడటానికి దాన్ని అప్డేట్ చేయాలి. మీరు మీ కెమెరా కోసం సరైన డ్రైవర్లను పొందడానికి రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి: మాన్యువల్గా లేదా ఆటోమేటిక్గా.
మాన్యువల్ డ్రైవర్ నవీకరణ
మీరు మీ కెమెరా కోసం తయారీదారు వెబ్సైట్కి వెళ్లి, ఇటీవల సరైన డ్రైవర్ కోసం వెతకడం ద్వారా మీ కెమెరా డ్రైవర్లను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయవచ్చు. మీ Windows వెర్షన్కు అనుకూలంగా ఉండే డ్రైవర్లను మాత్రమే ఎంచుకోవాలని నిర్ధారించుకోండి.
ఆటోమేటిక్ డ్రైవర్ నవీకరణ
మీ కెమెరా డ్రైవర్లను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయడానికి మీకు సమయం, ఓపిక లేదా కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలు లేకపోతే, బదులుగా మీరు దీన్ని స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ . డ్రైవర్ ఈజీ మీ సిస్టమ్ను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు మీ ఖచ్చితమైన కెమెరా మరియు మీ విండోస్ వెర్షన్ కోసం సరైన డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది మరియు ఇది వాటిని సరిగ్గా డౌన్లోడ్ చేసి ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది:
- డౌన్లోడ్ చేయండి మరియు డ్రైవర్ ఈజీని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- డ్రైవర్ ఈజీని రన్ చేసి, క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి బటన్. డ్రైవర్ ఈజీ మీ కంప్యూటర్ను స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఏదైనా సమస్య ఉన్న డ్రైవర్లను గుర్తిస్తుంది.
- క్లిక్ చేయండి నవీకరించు ఫ్లాగ్ చేయబడిన కెమెరా పక్కన బటన్ డ్రైవర్ ఆ డ్రైవర్ యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేయడానికి, మీరు దానిని మాన్యువల్గా ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు (మీరు దీన్ని ఉచిత సంస్కరణతో చేయవచ్చు).
లేదా క్లిక్ చేయండి అన్నీ నవీకరించండి యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయడానికి అన్ని మీ సిస్టమ్లో తప్పిపోయిన లేదా గడువు ముగిసిన డ్రైవర్లు. (దీనికి ఇది అవసరం ప్రో వెర్షన్ ఇది పూర్తి మద్దతు మరియు 30-రోజుల మనీ బ్యాక్ గ్యారెంటీతో వస్తుంది. మీరు అన్నింటినీ అప్డేట్ చేయి క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్గ్రేడ్ చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు.)
- మీ కెమెరా డ్రైవర్ను నవీకరించిన తర్వాత, ట్రిక్ ప్రభావం చూపడం కోసం మీ PCని పునఃప్రారంభించండి.
పరిష్కరించండి 3 - FaceDriver ఫైల్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి
ఇదే Windows Hello Face ఎర్రర్ మెసేజ్ని అందుకున్న కొంతమంది వ్యక్తులకు కూడా ఇది ఒక పరిష్కారం. ఈ పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించడానికి:
- నొక్కండి విండోస్ + ఇ ఫైల్ ఎక్స్ప్లోరర్ను తెరవడానికి కీలు. కింది మార్గాన్ని అడ్రస్ బార్లో కాపీ చేసి పేస్ట్ చేసి, ఆపై నొక్కండి నమోదు చేయండి .
C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver
- కుడి-క్లిక్ చేయండి HelloFace.inf మరియు ఎంచుకోండి ఇన్స్టాల్ చేయండి పాప్-అప్ మెను నుండి.
- ఫైల్ విజయవంతంగా ఇన్స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత, మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, మీరు ఇప్పుడు Windows Hello Faceని ఉపయోగించగలరో లేదో తనిఖీ చేయండి.
ఈ ఉపాయం మీకు అదృష్టాన్ని అందించకపోతే, తదుపరి దాన్ని ప్రయత్నించండి.
పరిష్కరించండి 4 - విండోస్ బయోమెట్రిక్ సేవను పునఃప్రారంభించండి
Windows బయోమెట్రిక్ సర్వీస్ Windows Hello ఫీచర్ను నిర్వహించడం మరియు బయోమెట్రిక్ డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి మరియు నిర్వహించడానికి క్లయింట్ అప్లికేషన్లను అనుమతించడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది. కాబట్టి బయోమెట్రిక్ సర్వీస్ని రీసెట్ చేయడం విండోస్ హలో ఫేస్ పని చేయని సమస్యతో సహాయపడవచ్చు. ఇది ఎలా జరుగుతుంది:
- నొక్కండి Windows + R రన్ బాక్స్ తెరవడానికి కీలు, టైప్ చేయండి services.msc అందులో ఆపై క్లిక్ చేయండి అలాగే .
- సర్వీస్ విండోస్లో, కనుగొనండి విండోస్ బయోమెట్రిక్ సర్వీస్ మరియు దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఆపై ఎంచుకోండి పునఃప్రారంభించండి పాప్-అప్ మెనుని రూపొందించండి.
- ప్రెస్పై కుడి-క్లిక్ చేయండి Windows + I సెట్టింగులను తెరవడానికి కీలు ఆపై ఎంచుకోండి ఖాతాలు .
- క్లిక్ చేయండి సైన్-ఇన్ ఎంపికలు ఎడమ ప్యానెల్లో, ఎంచుకోండి విండోస్ హలో ఫేస్ ఆపై హలో ఫేస్ డేటాను మళ్లీ నమోదు చేయండి.
- మీ PCని పునఃప్రారంభించి, మీరు ఇప్పుడు Windows Hello Faceని ఉపయోగించగలరో లేదో తనిఖీ చేయండి.
ఇది మీకు పని చేయకపోతే తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
ఫిక్స్ 5 - సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ని అమలు చేయండి
మీ కంప్యూటర్లోని పాడైన లేదా దెబ్బతిన్న సిస్టమ్ ఫైల్లు కూడా సమస్యకు కారణం కావచ్చు. సమస్యాత్మక సిస్టమ్ ఫైల్ల కోసం మీ కంప్యూటర్ను తనిఖీ చేయడానికి, మీరు సిస్టమ్ స్కాన్ చేయవచ్చు.
అమలు చేయడానికి మీరు ఎల్లప్పుడూ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ని ఉపయోగించవచ్చు sfc / scannow కమాండ్, కానీ ఈ లోకల్ యుటిలిటీకి పూర్తి లోతైన స్కాన్ చేయడంలో కొన్ని పరిమితులు ఉన్నాయి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు ఉపయోగించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము రెస్టోరో . ఇది శక్తివంతమైన Windows రిపేర్ సాధనం, ఇది స్వయంచాలకంగా మరియు సురక్షితంగా రిపేర్ చేయడానికి ముందు తప్పుగా ఉన్న సిస్టమ్ ఫైల్లను స్కాన్ చేయగలదు, నిర్ధారించగలదు మరియు గుర్తించగలదు. మరియు ఇది కొన్ని క్లిక్లను మాత్రమే తీసుకుంటుంది:
- డౌన్లోడ్ చేయండి మరియు Restoroని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- Restoroని అమలు చేయండి. ఇది మీ సిస్టమ్లో లోతైన స్కాన్ను ప్రారంభిస్తుంది. (ఈ ప్రక్రియకు కొన్ని నిమిషాలు పట్టవచ్చు).
- స్కాన్ పూర్తయిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి మరమ్మత్తు ప్రారంభించండి Restoro ఏదైనా తప్పిపోయిన లేదా విరిగిన సిస్టమ్ ఫైల్లు లేదా ఇతర సమస్యలను గుర్తించినట్లయితే.
6ని పరిష్కరించండి – సహాయం పొందండి యాప్ని ప్రయత్నించండి
గెట్ హెల్ప్ యాప్ అనేది అంతర్నిర్మిత Windows సేవ, ఇది మీ టెక్-సపోర్ట్ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వగలదు, పరిష్కారాలను అందించగలదు మరియు కొన్ని కంప్యూటర్ సమస్యలను పరిష్కరించగలదు. పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలలో ఏదీ మీకు పని చేయకుంటే, మీరు ఈ యాప్ సహాయం చేయగలరో లేదో చూడటానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
- టైప్ చేయండి సహాయం పొందు టాస్క్బార్లోని శోధన పెట్టెలో మరియు శోధన ఫలితాల నుండి దాన్ని ఎంచుకోండి.
- మీరు పరిష్కరించాల్సిన సమస్యను నమోదు చేయండి, ఆపై మీరు హలో ఫేస్ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడటానికి ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేసే వర్చువల్ ఏజెంట్తో చాట్ చేస్తారు
అంతే - మేము ఇక్కడ కలిగి ఉన్న ఆరు పరిష్కారాలు మీ కెమెరాను Windows Hello Face సమస్యకు అనుకూలంగా లేవని పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడగలవని ఆశిస్తున్నాము. మీకు ఈ సమస్యకు ఇతర పరిష్కారాలు లేదా ఆలోచనలు ఉంటే, దయచేసి దిగువన ఒక వ్యాఖ్యను ఉంచండి మరియు వాటిని మాతో భాగస్వామ్యం చేయండి!