'>
సర్ఫేస్ పెన్ ఉపయోగించే చాలా మంది సర్ఫేస్ ప్రో 4 యూజర్లు తమ సర్ఫేస్ పెన్ తమ టాబ్లెట్లో పనిచేయలేరని నివేదించారు - వారి సర్ఫేస్ ప్రో 4 వారి పెన్కు స్పందించదు లేదా ప్రతిస్పందించదు కాని అసాధారణమైన రీతిలో.
మీరు వారిలో ఒకరు అయితే, చింతించకండి. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ప్రయత్నించగల నాలుగు పరిష్కారాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
విధానం 1: బ్యాటరీని పరిష్కరించండి
విధానం 2: మీ సర్ఫేస్ పెన్ డ్రైవర్ను నవీకరించండి
విధానం 3: మీ పరికరాలను తిరిగి జత చేయండి
విధానం 4: రెండు-బటన్ షట్డౌన్ చేయండి
విధానం 1: బ్యాటరీని పరిష్కరించండి
మీ సర్ఫేస్ పెన్ను ఉంటే దాన్ని ఉపయోగించలేరు బ్యాటరీ తప్పుగా ఉంచబడింది లేదా అయిపోయింది. మీరు ప్రయత్నించవచ్చు రీఇన్సర్టింగ్ లేదా భర్తీ ఇది తిరిగి తెస్తుందో లేదో చూడటానికి మీ సర్ఫేస్ పెన్ యొక్క బ్యాటరీ. అలా చేయడానికి:
1) తొలగించండి టోపీ మీ సర్ఫేస్ పెన్ యొక్క ఆపై తీసివేయండి బ్యాటరీ .
2) చొప్పించు బ్యాటరీ తిరిగి మరియు టోపీని తిరిగి ఉంచండి.
3) మీ సర్ఫేస్ ప్రో 4 లో మీ సర్ఫేస్ పెన్ను ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి.
4) అలా చేయకపోతే, బ్యాటరీని a తో భర్తీ చేయండి కొత్త AAAA బ్యాటరీ .
5) పెన్ను మళ్లీ ప్రయత్నించండి మరియు అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
విధానం 2: మీ సర్ఫేస్ పెన్ డ్రైవర్ను నవీకరించండి
మీరు తప్పు డ్రైవర్ను ఉపయోగిస్తుంటే లేదా అది పాతది అయితే మీరు మీ సర్ఫేస్ పెన్ను ఉపయోగించలేరు. మీరు మీ సర్ఫేస్ పెన్ డ్రైవర్ను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయవచ్చు లేదా, డ్రైవర్లతో ఆడుకోవడంలో మీకు నమ్మకం లేకపోతే, మీరు దీన్ని స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ .
డైవర్ ఈజీ మీ సిస్టమ్ను స్వయంచాలకంగా గుర్తించగలదు మరియు దాని కోసం సరైన డ్రైవర్లను కనుగొనగలదు. మీ కంప్యూటర్ ఏ సిస్టమ్ నడుస్తుందో ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవలసిన అవసరం లేదు, తప్పు డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయాల్సిన అవసరం మీకు లేదు మరియు ఇన్స్టాల్ చేసేటప్పుడు పొరపాటు చేయడం గురించి మీరు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు.
మీరు మీ డ్రైవర్లను ఉచితంగా లేదా ఉచితంగా నవీకరించవచ్చు కోసం డ్రైవర్ ఈజీ యొక్క వెర్షన్. కానీ ప్రో వెర్షన్తో ఇది పడుతుంది 2 క్లిక్లు (మరియు మీరు పొందుతారు పూర్తి మద్దతు మరియు ఒక 30 రోజుల డబ్బు తిరిగి హామీ):
1) డౌన్లోడ్ మరియు ఇన్స్టాల్ చేయండి డ్రైవర్ ఈజీ .
2) రన్ డ్రైవర్ ఈజీ మరియు క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి బటన్. డ్రైవర్ ఈజీ అప్పుడు మీ కంప్యూటర్ను స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఏదైనా సమస్య డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది.
3) క్లిక్ చేయండి నవీకరణ ఈ డ్రైవర్ యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ఫ్లాగ్ చేసిన సర్ఫేస్ పెన్ డ్రైవర్ పక్కన ఉన్న బటన్ (మీరు దీన్ని ఉచిత వెర్షన్తో చేయవచ్చు). లేదా క్లిక్ చేయండి అన్నీ నవీకరించండి యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయడానికి అన్నీ మీ సిస్టమ్లో తప్పిపోయిన లేదా కాలం చెల్లిన డ్రైవర్లు (దీనికి ఇది అవసరం ప్రో వెర్షన్ - మీరు అన్నీ నవీకరించు క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్గ్రేడ్ చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు).
4) మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
విధానం 3: మీ పరికరాలను తిరిగి జత చేయండి
మీ సర్ఫేస్ పెన్ మీ సర్ఫేస్ ప్రో 4 ద్వారా కనెక్ట్ అవుతుంది బ్లూటూత్ మరియు బ్లూటూత్ కనెక్షన్ లోపభూయిష్టంగా ఉంటే అది పనిచేయడం ఆగిపోతుంది. తిరిగి జత చేయడం మీ పెన్ మరియు మీ టాబ్లెట్ కనెక్షన్ను పునర్నిర్మించడంలో మీకు సహాయపడతాయి:
1) తెరవండి సెట్టింగులు .
2) ఎంచుకోండి పరికరాలు .
3) బ్లూటూత్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి పై . అప్పుడు ఎంచుకోండి ఉపరితల పెన్ పరికర జాబితాలో మరియు ఎంచుకోండి పరికరాన్ని తొలగించండి .
4) కిందకు ఒత్తడం మరియు పైభాగాన్ని పట్టుకోండి మీ ఉపరితల పెన్ చుట్టూ 7 సెకన్లు. మీరు సర్ఫేస్ పెన్ యొక్క పాత మోడల్ను ఉపయోగిస్తుంటే పెన్ క్లిప్ పక్కన ఉన్న కాంతి మెరుస్తుంది. లేదా మీరు కొత్త మోడల్ని ఉపయోగిస్తుంటే ఫ్లాట్ సైడ్లోని కాంతి తెల్లగా మెరుస్తుంది. రెండూ మీ సర్ఫేస్ ప్రో 4 మీ సర్ఫేస్ పెన్ను కనుగొన్నాయని అర్థం.
5) లో బ్లూటూత్ మీ టాబ్లెట్లోని సెట్టింగులు, ఎంచుకోండి ఉపరితల పెన్ , ఆపై ఎంచుకోండి జత .
6) ఇప్పుడు మీరు మీ పెన్ను మరియు మీ టాబ్లెట్ను తిరిగి జత చేశారు. పెన్ ఉపయోగపడేదా అని ప్రయత్నించండి మరియు చూడండి.
విధానం 4: రెండు-బటన్ షట్డౌన్ చేయండి
మీ సర్ఫేస్ ప్రో 4 లో అవినీతి సమస్యలు మీ సర్ఫేస్ పెన్ను నిలిపివేసే అవకాశం ఉంది. మీ టాబ్లెట్ యొక్క పూర్తి రీబూట్ ఆ అవినీతి సమస్యలను క్లియర్ చేయడానికి ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది. జ రెండు-బటన్ షట్డౌన్ మీ సర్ఫేస్ ప్రో 4 ని పూర్తిగా మూసివేయవచ్చు. మీరు రెండు-బటన్ షట్డౌన్ చేసి, ఆపై మీ పరికరాన్ని పున art ప్రారంభించడం ద్వారా మీ సర్ఫేస్ పెన్ను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
1) నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి పవర్ బటన్ మీ ఉపరితల ప్రో 4 గురించి 30 సెకన్లు మరియు తరువాత విడుదల అది.
2) నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి పవర్ బటన్ ఇంకా వాల్యూమ్ అప్ (+) బటన్ గురించి కలిసి పదిహేను సెకన్లు. (దయచేసి చేయండి లేదు స్క్రీన్లో లోగో పాపప్ అవ్వడాన్ని మీరు చూసినప్పుడు వెళ్లనివ్వండి.)
3) వేచి ఉండండి పైగా 10 సెకన్లు.
4) ప్రారంభం మీ పరికరం మరియు మీ సర్ఫేస్ పెన్ పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పై పద్ధతులు మీకు సహాయం చేయలేకపోతే, మీరు మీ సమస్యను హార్డ్వేర్ సమస్యగా పరిగణించాల్సి ఉంటుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు Microsoft మద్దతును సంప్రదించవలసి ఉంటుంది. మీకు అవసరమైన ఏవైనా సహాయాన్ని వారు మీకు అందించగలరు.