చాలా ఆసక్తిగల కోసం పట్టేయడం స్ట్రీమర్లు, వారు ఎదుర్కొనే అత్యంత భయంకరమైన లోపాలలో ఒకటి నలుపు తెర .
ఈ ఉపద్రవానికి తరచుగా కారణాల కలయిక ఉంటుంది, కానీ ఈ గైడ్తో, మీరు సమస్య యొక్క మూలాన్ని తెలుసుకునే వరకు మరియు మీ కోసం పని చేసేదాన్ని కనుగొనే వరకు మీరు పరిష్కారాల జాబితాను నావిగేట్ చేయవచ్చు.
విషయ సూచిక
- ఫిక్స్ 1: మీ నెట్వర్క్ పరికరాలను పునఃప్రారంభించండి
- పరిష్కరించండి 2: మీ DNS సెట్టింగ్లను మార్చండి
- ఫిక్స్ 3: మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ను అప్డేట్ చేయండి
- ఫిక్స్ 4: కాష్ మరియు కుక్కీలను క్లియర్ చేయండి
- పరిష్కరించండి 5: బ్రౌజర్ పొడిగింపులను నిలిపివేయండి
- ఫిక్స్ 6: హార్డ్వేర్ త్వరణాన్ని స్విచ్ ఇన్ లేదా అవుట్ ఆఫ్ చేయండి
- ఫిక్స్ 7: ఇది సర్వర్ సమస్యా?
ఫిక్స్ 1: మీ నెట్వర్క్ పరికరాలను పునఃప్రారంభించండి
ట్విచ్ దాని కనెక్షన్ను కోల్పోతే నల్లగా మారవచ్చు. మీరు ట్విచ్ సరిగ్గా ప్రసారం చేయడానికి తగినంత బ్యాండ్విడ్త్ అందించని బలహీనమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని కలిగి ఉండే అవకాశాలు ఉన్నాయి. కాబట్టి మేము చూడవలసిన మొదటి విషయం మీ నెట్వర్క్ పరికరాలను, మీరు వాటిని చాలా కాలం పాటు ఉంచినట్లయితే కాష్తో నిండిపోవచ్చు.
ఈ పరిష్కారంలో, మీరు మీ నెట్వర్క్ పరికరాలను పునఃప్రారంభించవచ్చు, కాష్ చేసిన మెమరీని ఫ్లష్ చేయడానికి మరియు చల్లబరుస్తుంది.
మీరు దాని గురించి ఎలా వెళ్తారో ఇక్కడ ఉంది:
- పవర్ సాకెట్ నుండి మీ మోడెమ్ (మరియు మీ రూటర్, అది ప్రత్యేక పరికరం అయితే) అన్ప్లగ్ చేయండి.
(ఒక మోడెమ్)
(ఒక రూటర్) - వేచి ఉండండి 60 సెకన్లు మీ మోడెమ్ (మరియు మీ రూటర్) చల్లబరచడానికి.
- నెట్వర్క్ పరికరాలను మళ్లీ ప్లగ్ చేసి, సూచిక లైట్లు సాధారణ స్థితికి వచ్చే వరకు వేచి ఉండండి.
- మీ కంప్యూటర్ని పునఃప్రారంభించండి.
- ట్విచ్లో స్ట్రీమింగ్ ప్రారంభించండి మరియు బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి. అవును అయితే, అభినందనలు! బ్లాక్ స్క్రీన్ కొనసాగితే, దయచేసి ప్రయత్నించండి పరిష్కరించండి 2 , క్రింద.
పరిష్కరించండి 2: మీ DNS సెట్టింగ్లను మార్చండి
DNS, లేదా డొమైన్ నేమ్ సిస్టమ్, ఇంటర్నెట్ ఫోన్బుక్ లాంటిది. ఇది కంప్యూటర్ గుర్తించే సంఖ్యా ఆకృతి (IP చిరునామా)తో వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక డొమైన్ పేర్లతో సరిపోలే నెట్వర్క్ భాగం. డిఫాల్ట్గా, మీరు మీ ISP ద్వారా అందించబడిన DNS సర్వర్ని వెబ్కి గేట్వేగా ఉపయోగిస్తున్నారు, అయితే సర్వర్ నెమ్మదిగా ఉండవచ్చు లేదా కాషింగ్ కోసం తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడి ఉండవచ్చు, ఇది మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని సమర్థవంతంగా నెమ్మదిస్తుంది.
ఇది సాధ్యమయ్యే కారణమని తోసిపుచ్చడానికి, మీరు Google పబ్లిక్ DNS (8.8.8.8 మరియు 8.8.4.4)కి మార్చవచ్చు, ఇది కనెక్షన్తో సహాయపడుతుందో లేదో చూడవచ్చు.
- మీ కీబోర్డ్లో, విండోస్ లోగో కీ మరియు R ఒకే సమయంలో నొక్కి, ఆపై టైప్ చేయండి control.exe / పేరు Microsoft.NetworkAndSharingCenter మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి .
- కనిపించే విండోలో, క్లిక్ చేయండి అడాప్టర్ సెట్టింగులను మార్చండి .
- మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి లక్షణాలు .
- క్లిక్ చేయండి ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 (TCP/IPv4) > లక్షణాలు .
- ఎంచుకోండి క్రింది DNS సర్వర్ చిరునామాలను ఉపయోగించండి ఎంపిక. కోసం ప్రాధాన్య DNS సర్వర్ , రకం 8.8.8.8 ; మరియు కోసం ప్రత్యామ్నాయ DNS సర్వర్ , రకం 8.8.4.4 . క్లిక్ చేయండి అలాగే మార్పులను సేవ్ చేయడానికి.
- కిటికీ మూసెయ్యి.
తదుపరి, మీరు అమలు చేయవచ్చు ipconfig /flushdns మార్పులు వర్తింపజేయడానికి ఆదేశం. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
- మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి Windows లోగో కీ మరియు టైప్ చేయండి cmd . కమాండ్ ప్రాంప్ట్ ఫలితంగా వచ్చినప్పుడు కుడి-క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి నిర్వాహకునిగా అమలు చేయండి .
- అనుమతి కోసం ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు, క్లిక్ చేయండి అవును కమాండ్ ప్రాంప్ట్ అమలు చేయడానికి.
- టైప్ చేయండి ipconfig /flushdns మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి మీ కీబోర్డ్లో.
- ట్విచ్లో స్ట్రీమింగ్ని పరీక్షించండి మరియు వీడియో సరిగ్గా ప్లే అవుతుందో లేదో చూడండి. ఇది ఆనందం కాకపోతే, దయచేసి కొనసాగండి పరిష్కరించండి 3 , క్రింద.
ఫిక్స్ 3: మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ను అప్డేట్ చేయండి
గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ అనేది మీ గ్రాఫిక్స్ హార్డ్వేర్తో పని చేయడానికి మీ కంప్యూటర్ను ఎనేబుల్ చేసే సాఫ్ట్వేర్ ప్రోగ్రామ్లో ముఖ్యమైన భాగం. డ్రైవర్ తప్పుగా ఉంటే, పాడైనది లేదా పాతది అయితే, మీరు బ్లాక్ స్క్రీన్ను అనుభవించవచ్చు. కాబట్టి మీరు మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడటానికి దాన్ని నవీకరించాలి. డ్రైవర్ను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయడానికి మీకు సమయం, ఓపిక లేదా నైపుణ్యాలు లేకపోతే, మీరు దీన్ని స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ .
డ్రైవర్ ఈజీ మీ సిస్టమ్ను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు దానికి సరైన డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది. మీ కంప్యూటర్ ఏ సిస్టమ్ రన్ అవుతుందో మీరు ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవాల్సిన అవసరం లేదు, మీరు డౌన్లోడ్ చేస్తున్న తప్పు డ్రైవర్తో మీరు ఇబ్బంది పడాల్సిన అవసరం లేదు మరియు ఇన్స్టాల్ చేసేటప్పుడు పొరపాటు చేయడం గురించి మీరు చింతించాల్సిన అవసరం లేదు. డ్రైవర్ ఈజీ అన్నింటినీ నిర్వహిస్తుంది.
మీరు మీ డ్రైవర్లను స్వయంచాలకంగా నవీకరించవచ్చు ఉచిత లేదా ప్రో వెర్షన్ n డ్రైవర్ ఈజీ. కానీ ప్రో వెర్షన్తో ఇది కేవలం 2 దశలను తీసుకుంటుంది (మరియు మీకు పూర్తి మద్దతు మరియు 30-రోజుల మనీ బ్యాక్ గ్యారెంటీ లభిస్తుంది):
- డ్రైవర్ ఈజీని రన్ చేసి, క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి బటన్. డ్రైవర్ ఈజీ మీ కంప్యూటర్ని స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఏదైనా సమస్య ఉన్న డ్రైవర్లను గుర్తిస్తుంది.
- క్లిక్ చేయండి అన్నీ నవీకరించండి యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయడానికి అన్ని మీ సిస్టమ్లో తప్పిపోయిన లేదా గడువు ముగిసిన డ్రైవర్లు (దీనికి ఇది అవసరం ప్రో వెర్షన్ - మీరు అన్నింటినీ అప్డేట్ చేయి క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్గ్రేడ్ చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు).
గమనిక : మీకు నచ్చితే మీరు దీన్ని ఉచితంగా చేయవచ్చు, కానీ ఇది పాక్షికంగా మాన్యువల్. - మార్పులు అమలులోకి రావడానికి మీ కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించండి.
- ట్విచ్ తెరిచి, బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అవును అయితే, గొప్పది. అప్పటికీ అది కత్తిరించబడకపోతే, దయచేసి వెళ్ళండి పరిష్కరించండి 4 , క్రింద.
- Google Chromeని తెరవండి.
- మీ స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో, క్లిక్ చేయండి మూడు నిలువు-చుక్కలు చిహ్నం > మరిన్ని సాధనాలు > బ్రౌజింగ్ డేటాను క్లియర్ చేయండి... .
- క్లిక్ చేయండి డేటాను క్లియర్ చేయండి .
- Google Chromeని పునఃప్రారంభించండి.
- ట్విచ్ని తెరిచి, మీరు స్ట్రీమింగ్ కంటెంట్ను సరిగ్గా ప్లే చేయగలరో లేదో చూడండి. ఇది ఇప్పటికీ ట్రిక్ చేయకపోతే, దయచేసి కొనసాగించండి పరిష్కరించండి 5 , క్రింద.
- Firefoxని తెరవండి.
- క్లిక్ చేయండి మెను బటన్ > ఎంపికలు .
- ఎడమ ప్యానెల్లో, ఎంచుకోండి గోప్యత & భద్రత , ఆపై కుడివైపు, క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి కుక్కీలు మరియు సైట్ డేటా విభాగం మరియు క్లిక్ చేయండి డేటాను క్లియర్ చేయండి... .
- డేటా ఐటెమ్ల కోసం రెండు పెట్టెలు ఎంచుకోబడ్డాయని నిర్ధారించుకోండి మరియు క్లిక్ చేయండి క్లియర్ .
- క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు క్లియర్ చేయండి నిర్దారించుటకు.
- Firefoxని పునఃప్రారంభించండి.
- ట్విచ్ని తెరిచి, మీరు స్ట్రీమింగ్ కంటెంట్ను సరిగ్గా ప్లే చేయగలరో లేదో చూడండి. ఇది ఇప్పటికీ ట్రిక్ చేయకపోతే, దయచేసి కొనసాగించండి పరిష్కరించండి 5 , క్రింద.
- Google Chromeని తెరవండి.
- మూడు నిలువు-చుక్కల చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేసి, ఆపై ఎంచుకోండి సెట్టింగ్లు .
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, క్లిక్ చేయండి ఆధునిక అధునాతన సెట్టింగ్ల విభాగాన్ని విస్తరించడానికి.
- లో వ్యవస్థ , కోసం టోగుల్ని మార్చండి అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు హార్డ్వేర్ త్వరణాన్ని ఉపయోగించండి .
- Chrome నుండి నిష్క్రమించండి.
- Chromeని ప్రారంభించండి, ఆపై Twitch కంటెంట్ను సరిగ్గా ప్రసారం చేయగలదో లేదో పరీక్షించండి. అవును అయితే, గొప్పది. ఇది ఇప్పటికీ బ్లాక్ స్క్రీన్ని ఇస్తుంటే, దయచేసి ప్రయత్నించండి పరిష్కరించండి 7 , క్రింద.
- Firefoxని తెరవండి.
- క్లిక్ చేయండి మెను బటన్ > ఎంపికలు .
- లో సాధారణ , ఎంపికను తీసివేయండి సిఫార్సు చేసిన పనితీరు సెట్టింగ్లను ఉపయోగించండి విభాగాన్ని విస్తరించడానికి పెట్టె, ఆపై కోసం అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు హార్డ్వేర్ త్వరణాన్ని ఉపయోగించండి బాక్స్, వ్యతిరేక ఎంచుకోండి.
- Firefox నుండి నిష్క్రమించండి.
- ఫైర్ఫాక్స్ని ప్రారంభించండి, ఆపై ట్విచ్ కంటెంట్ను సరిగ్గా ప్రసారం చేయగలదా అని పరీక్షించండి. అవును అయితే, గొప్పది. ఇది ఇప్పటికీ బ్లాక్ స్క్రీన్ని ఇస్తుంటే, దయచేసి ప్రయత్నించండి పరిష్కరించండి 7 , క్రింద.
- నలుపు తెర
- పట్టేయడం
ఫిక్స్ 4: కాష్ మరియు కుక్కీలను క్లియర్ చేయండి
బ్రౌజర్లు ఫైల్లు మరియు డేటాను సేవ్ చేస్తాయి, తద్వారా తదుపరిసారి అదే సమాచారం వేగంగా లోడ్ అవుతుంది. అయితే, ఓవర్టైమ్, కాష్ చేసిన డేటా తప్పుగా, పాడైపోయి ఉండవచ్చు లేదా పాతది అయి ఉండవచ్చు, దీని వలన వీడియో ట్విచ్లో లోడ్ కాకుండా ఉండవచ్చు. మీరు మీ వెబ్ బ్రౌజర్లో కాష్ మరియు కుక్కీలను క్లియర్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు మరియు అది ఎలా జరుగుతుందో చూడవచ్చు.
Google Chromeలో కాష్ మరియు కుక్కీలను క్లియర్ చేయండి:
కాష్ మరియు కుక్కీలను క్లియర్ చేయండి Firefox:
పరిష్కరించండి 5: బ్రౌజర్ పొడిగింపులను నిలిపివేయండి
బ్రౌజర్ యాడ్-ఆన్ వైరుధ్యం కారణంగా మీరు ట్విచ్లో బ్లాక్ స్క్రీన్ను ఎదుర్కోవచ్చు. ఇది సాధ్యమయ్యే కారణమని తోసిపుచ్చడానికి, మీరు అన్ని బ్రౌజర్ ఎక్స్టెన్షన్లను నిలిపివేయవచ్చు మరియు స్ట్రీమ్గా స్ట్రీమ్గా ట్విచ్ అవుతుందో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు - అవును అయితే, మీరు 50% నియమాన్ని ఉపయోగించవచ్చు - అపరాధిని వేరుచేయడానికి ఒకేసారి సగం పొడిగింపులను ప్రారంభించవచ్చు.
బ్రౌజర్ ఎక్స్టెన్షన్లను డిజేబుల్ చేయడం వల్ల పరిస్థితిలో సహాయం చేయకపోతే, దయచేసి దిగువన ఉన్న తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.
ఫిక్స్ 6: హార్డ్వేర్ త్వరణాన్ని స్విచ్ ఇన్ లేదా అవుట్ ఆఫ్ చేయండి
హార్డ్వేర్ త్వరణం అనేది ఒక సాఫ్ట్వేర్ ప్రోగ్రామ్ కంప్యూటింగ్ టాస్క్లను ప్రత్యేక హార్డ్వేర్కు పంపే ప్రక్రియను సూచిస్తుంది, ఇది CPUలో మాత్రమే నడుస్తున్న సాఫ్ట్వేర్ కంటే గ్రాఫిక్స్ డిమాండ్ చేసే పనులకు ఎక్కువ సామర్థ్యాన్ని అనుమతిస్తుంది.
ఇది విరుద్ధమైనదిగా అనిపించవచ్చు, కానీ కొన్ని కంప్యూటర్లకు, ఫీచర్ ఎక్కువ పనితీరు యొక్క ఉద్దేశ్యాన్ని నెరవేర్చింది కానీ ఇతరులకు, దాన్ని ఆఫ్ చేయడం మంచిది.
ఈ పరిష్కారంలో, మీరు దీన్ని ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేసి ఉన్నారో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి వ్యతిరేక స్థితికి మారవచ్చు.
Google Chromeలో హార్డ్వేర్ త్వరణాన్ని ప్రారంభించండి లేదా నిలిపివేయండి:
Firefoxలో హార్డ్వేర్ త్వరణాన్ని ప్రారంభించండి లేదా నిలిపివేయండి:
ఫిక్స్ 7: ఇది సర్వర్ సమస్యా?
మీరు పైన ఉన్న అన్ని పరిష్కారాలను పూర్తి చేసినప్పటికీ, ట్విచ్ ఇప్పటికీ బ్లాక్ స్క్రీన్ను చూపుతూ ఉంటే, బహుశా ట్విచ్ కోసం సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి ఇది సమయం. పనితీరు నిర్వహణ లేదా బగ్ ప్యాచ్ల కోసం సర్వర్లు తీసివేయబడి ఉండవచ్చు. ఇది నిజంగా జరిగితే, డెవలపర్ సిబ్బంది తమ పనిని చేసి సర్వర్లను పునరుద్ధరించే వరకు వేచి ఉండడమే కాకుండా మీరు చేయగలిగేది పెద్దగా ఉండదు.
అది ఈ పోస్ట్ ముగింపు. ట్విచ్ సమస్యలో బ్లాక్ స్క్రీన్ను పరిష్కరించడంలో ఇది మీకు సరైన దిశలో సూచించిందని ఆశిస్తున్నాము. మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు, ఆలోచనలు లేదా సూచనలు ఉంటే, దిగువ వ్యాఖ్యను మాకు తెలియజేయడానికి మీకు మరింత స్వాగతం.