మీరు పరిగెత్తుకుంటూ ఉన్నప్పుడు ఇది చాలా బాధించేది జూమ్ క్రాష్ అవుతోంది ఆన్లైన్ మీటింగ్ లేదా స్క్రీన్ షేరింగ్ సమయంలో. కానీ చింతించకండి. చాలా మంది వినియోగదారులు అదే సమస్యను నివేదిస్తున్నారు మరియు సులభమైన దశల్లో దాన్ని పరిష్కరించగలిగారు.
ప్రయత్నించడానికి పరిష్కారాలు:
Windows 10 సమస్యపై జూమ్ క్రాష్ కావడానికి 5 ప్రయత్నించిన మరియు నిజమైన పరిష్కారాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి. మీరు వాటిని అన్నింటినీ ప్రయత్నించాల్సిన అవసరం లేదు; మీరు ట్రిక్ చేసేదాన్ని కనుగొనే వరకు జాబితాను తగ్గించండి.
- జూమ్ని ప్రారంభించి, క్లిక్ చేయండి గేర్ చిహ్నం ఎగువ కుడి మూలలో.
- ఎంచుకోండి వీడియో ట్యాబ్ మరియు క్లిక్ చేయండి ఆధునిక .
- వీడియో రెండరింగ్ పద్ధతి కింద, ఎంచుకోండి డైరెక్ట్3D11 డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి.
- మార్పులు అమలులోకి రావడానికి జూమ్ని పునఃప్రారంభించండి.
- మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి Windows లోగో కీ మరియు ఆర్ అదే సమయంలో రన్ ఆదేశాన్ని అమలు చేయడానికి.
- టైప్ చేయండి devmgmt.msc ఫీల్డ్లో మరియు క్లిక్ చేయండి అలాగే .
- రెండుసార్లు నొక్కు కెమెరాలు (లేదా ఇమేజింగ్ పరికరాలు ) జాబితాను విస్తరించడానికి.
- మీ కెమెరాపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి లక్షణాలు .
- ఎంచుకోండి డ్రైవర్ ట్యాబ్ మరియు క్లిక్ చేయండి రోల్ బ్యాక్ డ్రైవర్ .
- మీ స్వంత పరిస్థితులకు అనుగుణంగా కారణాలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి మరియు క్లిక్ చేయండి అవును .
- డ్రైవర్ ఈజీని రన్ చేసి, క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి బటన్. డ్రైవర్ ఈజీ మీ కంప్యూటర్ని స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఏదైనా సమస్య ఉన్న డ్రైవర్లను గుర్తిస్తుంది.
- క్లిక్ చేయండి అన్నీ నవీకరించండి మీ సిస్టమ్లో తప్పిపోయిన లేదా గడువు ముగిసిన అన్ని డ్రైవర్ల యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయడానికి (దీనికి ఇది అవసరం ప్రో వెర్షన్ - మీరు క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్గ్రేడ్ చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు అన్నీ నవీకరించండి ) మీరు కూడా క్లిక్ చేయవచ్చు నవీకరించు దీన్ని ఉచితంగా చేయడానికి, కానీ ఇది పాక్షికంగా మాన్యువల్.
డ్రైవర్ ఈజీ యొక్క ప్రో వెర్షన్ పూర్తి సాంకేతిక మద్దతుతో వస్తుంది. - మీ డెస్క్టాప్లో ఏదైనా ఖాళీ స్థలాన్ని కుడి క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి NVIDIA కంట్రోల్ ప్యానెల్ .
- ఎంచుకోండి 3D సెట్టింగ్లను నిర్వహించండి ఎడమ పేన్ నుండి.
- క్లిక్ చేయండి ప్రోగ్రామ్ సెట్టింగ్లు మరియు క్లిక్ చేయండి జోడించు క్రింద బటన్.
- ఎంచుకోండి జూమ్ సమావేశాలు జాబితా నుండి మరియు క్లిక్ చేయండి ఎంచుకున్న ప్రోగ్రామ్ను జోడించండి .
- ఈ ప్రోగ్రామ్ కోసం ప్రాధాన్య గ్రాఫిక్స్ ప్రాసెసర్ని ఎంచుకోండి కింద, ఎంచుకోండి అధిక-పనితీరు గల NVIDIA ప్రాసెసర్ .
- క్లిక్ చేయండి దరఖాస్తు చేసుకోండి మార్పులను సేవ్ చేయడానికి దిగువ కుడి మూలలో.
- రీమేజ్ని తెరిచి క్లిక్ చేయండి అవును మీ PC యొక్క ఉచిత స్కాన్ని అమలు చేయడానికి.
- రీమేజ్ మీ కంప్యూటర్ను పూర్తిగా స్కాన్ చేస్తుంది. దీనికి కొన్ని నిమిషాలు పట్టవచ్చు.
- పూర్తయిన తర్వాత, మీరు మీ PCలో అన్ని సమస్యల యొక్క వివరణాత్మక నివేదికను చూస్తారు. వాటిని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి, క్లిక్ చేయండి మరమ్మత్తు ప్రారంభించండి . దీనికి పూర్తి సంస్కరణను కొనుగోలు చేయడం అవసరం. మరియు ఇది 60-రోజుల మనీ బ్యాక్ గ్యారెంటీని కూడా కలిగి ఉంది, తద్వారా Reimage సమస్యను పరిష్కరించకపోతే మీరు ఎప్పుడైనా వాపసు చేయవచ్చు.
- మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి Windows లోగో కీ మరియు ఆర్ అదే సమయంలో రన్ ఆదేశాన్ని అమలు చేయడానికి. అప్పుడు, టైప్ చేయండి appwiz.cpl మరియు క్లిక్ చేయండి అలాగే .
- కుడి-క్లిక్ చేయండి జూమ్ చేయండి మరియు క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి .
- వెళ్ళండి జూమ్ యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్ మరియు తాజా క్లయింట్ని డౌన్లోడ్ చేయండి.
- క్రాష్
- కార్యక్రమం
మీరు దిగువ మరింత సంక్లిష్టమైన పద్ధతులను ప్రయత్నించే ముందు, నిర్ధారించుకోండి జూమ్ పునఃప్రారంభించండి తాత్కాలిక అవాంతరాల నుండి యాప్ను పునరుద్ధరించడానికి.
1ని పరిష్కరించండి - జూమ్ సెట్టింగ్లను సవరించండి
జూమ్ మీ కంప్యూటర్లో క్రాష్ అవుతూ ఉంటే, అది సహాయపడుతుందో లేదో చూడటానికి వీడియో రెండరింగ్ పద్ధతిని సర్దుబాటు చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఈ ఎంపికను సర్దుబాటు చేయడానికి దశలను అనుసరించవచ్చు:
జూమ్ క్లయింట్ సరిగ్గా నడుస్తుందో లేదో చూడండి మరియు ఆన్లైన్లో ఉండటానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. క్రాష్ సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే, తదుపరి పరిష్కారాన్ని తనిఖీ చేయండి.
ఫిక్స్ 2 - మీ కెమెరా డ్రైవర్ను వెనక్కి తిప్పండి
కొంతమంది జూమర్ల ప్రకారం, కెమెరా డ్రైవర్ను రోల్ బ్యాక్ చేయడం వల్ల వారి వెబ్క్యామ్ సజావుగా పని చేస్తుంది మరియు జూమ్ మళ్లీ ట్రాక్లోకి వస్తుంది. విషయాలు ఎలా జరుగుతాయో చూడటానికి ఒక షాట్ ఇవ్వండి.
ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, మార్పులు అమలులోకి రావడానికి మీ PCని రీబూట్ చేయండి. ఆపై జూమ్ క్లయింట్ను ప్రారంభించండి. క్రాష్ సమస్య కొనసాగితే, దిగువ పరిష్కారాలను పరిశీలించండి.
పరిష్కరించండి 3 - మీ పరికర డ్రైవర్లను నవీకరించండి
గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ను రోల్ బ్యాక్ చేయడం సహాయం చేయకపోతే, మీ పరికర డ్రైవర్లు తప్పుగా లేదా పాతవి అయి ఉండవచ్చు. జూమ్ క్రాషింగ్ను పరిష్కరించడానికి మరియు ఇతర సంభావ్య ప్రోగ్రామ్ సమస్యలను నివారించడానికి, మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ పరికర డ్రైవర్లను తాజా వెర్షన్కి అప్డేట్ చేయాలి. మరియు ఇక్కడ మీ కోసం రెండు సురక్షితమైన మార్గాలు ఉన్నాయి:
మాన్యువల్ డ్రైవర్ నవీకరణ - మీరు తయారీదారు వెబ్సైట్కి వెళ్లి, ఇటీవల సరైన డ్రైవర్ కోసం వెతకడం ద్వారా మీ పరికర డ్రైవర్లను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయవచ్చు. మీ Windows వెర్షన్కు అనుకూలంగా ఉండే డ్రైవర్లను మాత్రమే ఎంచుకోవాలని నిర్ధారించుకోండి.
ఆటోమేటిక్ డ్రైవర్ నవీకరణ (సిఫార్సు చేయబడింది) – మీ డ్రైవర్లను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయడానికి మీకు సమయం, ఓపిక లేదా కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలు లేకపోతే, మీరు దీన్ని స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ .
డ్రైవర్ ఈజీ మీ సిస్టమ్ను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు మీ హార్డ్వేర్ మరియు మీ విండోస్ వెర్షన్ కోసం సరైన డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది మరియు ఇది వాటిని డౌన్లోడ్ చేసి సరిగ్గా ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది:
మీకు సహాయం కావాలంటే, దయచేసి సంప్రదించండి డ్రైవర్ ఈజీ మద్దతు బృందం వద్ద support@drivereasy.com .
మీ కంప్యూటర్ని పునఃప్రారంభించి, పరీక్షించడానికి జూమ్ని ప్రారంభించండి. డ్రైవర్ అప్డేట్ మీకు అదృష్టాన్ని అందించకపోతే, ఫిక్స్ 4కి కొనసాగండి.
ఫిక్స్ 4 - ప్రత్యేక గ్రాఫిక్స్ కార్డ్లో జూమ్ని రన్ చేయండి
మీ PCలోని అంతర్నిర్మిత ఇంటిగ్రేటెడ్ గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ డిమాండ్ చేసే యాప్లు మరియు గేమ్లను నిర్వహించడానికి కొన్నిసార్లు శక్తివంతమైనది కాదు మరియు మీ జూమ్ యాప్ క్రాష్ అయ్యేలా చేస్తుంది. మీరు రెండు GPUలను ఉపయోగిస్తుంటే, అంకితమైన దానిలో జూమ్ని అమలు చేయాలని నిర్ధారించుకోండి. NVIDIA నియంత్రణ ప్యానెల్లో దీన్ని ఎలా చేయాలో మేము క్రింద మీకు చూపుతాము.
AMD వినియోగదారులు దీన్ని అనుసరించవచ్చు మార్గదర్శకుడు Radeon సెట్టింగ్లలో మారగల గ్రాఫిక్లను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి.
జూమ్ ఇప్పటికీ చాలా క్రాష్ అవుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అవును అయితే, నిరాశ చెందకండి మరియు ప్రయత్నించడానికి మరో రెండు పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.
5ని పరిష్కరించండి - పాడైన సిస్టమ్ ఫైల్లను రిపేర్ చేయండి
తప్పిపోయిన లేదా పాడైన సిస్టమ్ ఫైల్లు వివిధ రకాల PC సమస్యలకు దారి తీయవచ్చు మరియు జూమ్ క్రాషింగ్ను కలిగి ఉంటుంది. మీ సిస్టమ్ పాడైపోయిందో లేదో తనిఖీ చేసి, దానిని గరిష్ట పనితీరుకు పునరుద్ధరించడానికి, మీకు ప్రొఫెషనల్ PC మరమ్మతు సాధనం అవసరం కావచ్చు.
రీమేజ్ వివిధ శక్తివంతమైన ఫంక్షన్లతో Windows మరమ్మతు పరిష్కారం. ఇది హార్డ్వేర్-సంబంధిత సమస్యలతో వ్యవహరించడమే కాకుండా వైరస్లు లేదా మాల్వేర్ వంటి ఏవైనా భద్రతాపరమైన బెదిరింపులను గుర్తించి, మీ PC స్థిరత్వాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది. ముఖ్యంగా, ఇది మీ అనుకూల సెట్టింగ్లు మరియు డేటాకు హాని కలిగించదు.
పరీక్షించడానికి జూమ్ని ప్రారంభించండి. క్రాష్లు అదృశ్యం కాకపోతే, చివరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.
ఫిక్స్ 6 – జూమ్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
పైన ఉన్న పరిష్కారాలలో ఏదీ మీకు సహాయం చేయకుంటే, మీ మునుపటి ఇన్స్టాలేషన్ సమయంలో ఉన్న అంతర్లీన సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు జూమ్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడాన్ని పరిగణించాలి.
ఇప్పుడు మీరు కొత్తగా ఇన్స్టాల్ చేసిన యాప్ సమస్యలు లేకుండా పని చేస్తుందని కనుగొనాలి.
మీరు బ్రౌజర్లలో జూమ్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు తప్పక ఇతర అనవసరమైన ట్యాబ్లను మూసివేయండి జూమ్ క్రాషింగ్ సమస్యను నివారించడానికి. లేదా మీరు కేవలం చేయవచ్చు మరొక బ్రౌజర్కి మారండి అది జూమ్ మీటింగ్ని పని చేస్తుంది.
పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలలో ఒకటి మీ జూమ్ క్రాషింగ్ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందని ఆశిస్తున్నాము. మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా సూచనలు ఉంటే, దయచేసి మీ వ్యాఖ్యను దిగువన ఉంచడానికి సంకోచించకండి.