సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి


మీరు EA సర్వర్‌కు కనెక్ట్ చేయలేనప్పుడు లేదా దోష సందేశాన్ని స్వీకరించలేనప్పుడు ఇది బాధించేది సర్వర్‌కి కనెక్షన్ సమయం ముగిసింది . అపెక్స్ లెజెండ్స్ మళ్లీ డౌన్ అయిందా? లేదా మీ PCలో ఏదైనా సమస్య ఉందా? చింతించకండి, మీరు మాత్రమే కాదు, కనెక్షన్ సమస్యను పరిష్కరించడంలో దిగువ పద్ధతులు మీకు సహాయపడతాయి.





ఈ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి:

మీరు వాటిని అన్నింటినీ ప్రయత్నించాల్సిన అవసరం లేదు; మీ కోసం పని చేసేదాన్ని మీరు కనుగొనే వరకు జాబితా నుండి దిగువకు వెళ్లండి.

  1. సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
  2. DNSని Googleకి మార్చండి
  3. నిర్వాహకునిగా అమలు చేయండి
  4. మీ డ్రైవర్లను నవీకరించండి
  5. గేమ్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి

విధానం 1: సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి

సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి ఉత్తమ మార్గం అధికారిక ఛానెల్‌ల ద్వారా. ది అపెక్స్ లెజెండ్స్ ట్విట్టర్ ఖాతా మరియు EA సహాయం అపెక్స్ లెజెండ్స్ కోసం ఖాతా ఆఫర్ మద్దతు. అలాగే, సర్వర్ స్థితిని అప్‌డేట్ చేస్తూ ఉండే థర్డ్-పార్టీ సైట్‌లు కూడా ఉన్నాయి.



సర్వర్‌లు డౌన్‌గా చూపుతున్నట్లయితే, అది నిర్వహణ లేదా ఇతర సమస్యల కోసం కావచ్చు.
చిట్కాలు : స్టీమ్ సర్వర్ నిర్వహణ ప్రతి మంగళవారం సుమారు 7:30 ESTకి జరుగుతుంది.





ఇది సర్వర్ సమస్య అయినప్పుడు, వేచి ఉండటమే పరిష్కారం. మీరు చేయగలిగేది ఏమీ లేదు, సర్వర్ నిర్వహణ సమయాన్ని నివారించండి మరియు మరొకసారి గేమ్ ఆడండి.

ఆవిరి వినియోగదారుల కోసం , మీరు ఇప్పటికీ Steam యొక్క నిర్వహణ వ్యవధి వెలుపల ఈ సమస్యను కలిగి ఉంటే, సిస్టమ్‌లోని అన్ని USB పరికరాలను తొలగించి, గేమ్‌ను పునఃప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి.
మీకు USB పరికరాలు ఆన్‌లో లేనప్పటికీ, ఇప్పటికీ ఈ సమస్య ఉంటే, ఫ్లాష్ డ్రైవర్ వంటి దాన్ని ఇన్‌సర్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి, ఆపై దాన్ని ఎజెక్ట్ చేసి గేమ్‌ను పునఃప్రారంభించండి.



మీరు ఒక అయితే మూల వినియోగదారు , ఆరిజిన్ లాంచర్‌ని ఉపయోగించండి, ఇది సహాయపడుతుంది.





ఇది సర్వర్ కాకపోతే, దయచేసి తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.

విధానం 2: DNSని Googleకి మార్చండి

Google ఉచిత మరియు పబ్లిక్ DNS సర్వర్‌లలో ఒకటి. కొంతమంది ఆటగాళ్ళు తమ DNSని Googleకి మార్చుకోవడం ద్వారా కనెక్షన్ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చని కనుగొన్నారు.
దీన్ని ఎలా చేయాలో మీకు తెలియకపోతే, దీన్ని ఎలా మార్చాలో ఈ దశల వారీ గైడ్ మీకు చూపుతుంది.

ప్రొవైడర్ప్రాథమిక DNS (IPv4)సెకండరీ DNS
Google8.8.8.88.8.4.4
  1. టైప్ చేయండి డాష్బోర్డ్ శోధన పట్టీలో మరియు తెరవడానికి క్లిక్ చేయండి.
  2. కంట్రోల్ ప్యానెల్ సెట్ చేయండి వర్గం ద్వారా వీక్షించండి , ఆపై క్లిక్ చేయండి నెట్‌వర్క్ మరియు ఇంటర్నెట్ .
  3. క్లిక్ చేయండి నెట్‌వర్క్ మరియు షేరింగ్ సెంటర్ > అడాప్టర్ సెట్టింగులను మార్చండి .
  4. మీరు Google పబ్లిక్ DNSని కాన్ఫిగర్ చేయాలనుకుంటున్న కనెక్షన్‌ని ఎంచుకోండి, దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి లక్షణాలు .
  5. ఎంచుకోండి నెట్వర్కింగ్ టాబ్, ఎంచుకోండి ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 (TCP/IPv4) ఈ కనెక్షన్ కింద కింది అంశాలను ఉపయోగిస్తుంది. క్లిక్ చేయండి లక్షణాలు .
  6. కింది DNS సర్వర్ చిరునామాలను ఉపయోగించండి క్లిక్ చేసి, Google DNS సర్వర్ చిరునామాను నమోదు చేయండి.
  7. క్లిక్ చేయండి అలాగే మార్పును సేవ్ చేయడానికి.
  8. ఆటను రీబూట్ చేసి తనిఖీ చేయండి.

విధానం 3: అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా అమలు చేయండి

కొంతమంది ఆటగాళ్ళు ఈ సమస్యను పరిష్కరిస్తారని అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా రన్ చేయమని సూచిస్తున్నారు.

  1. అపెక్స్ లెజెండ్స్ సత్వరమార్గం చిహ్నంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి లక్షణాలు .
  2. క్లిక్ చేయండి అనుకూలత ట్యాబ్ మరియు తనిఖీ ఈ ప్రోగ్రామ్‌ను అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా అమలు చేయండి .
  3. క్లిక్ చేయండి వర్తించు > సరే మార్పులను సేవ్ చేయడానికి.
  4. ఆటను రీబూట్ చేసి తనిఖీ చేయండి.

ఈ పద్ధతి సహాయం చేయకపోతే, దయచేసి తదుపరి దానికి తరలించండి.

విధానం 4: మీ డ్రైవర్లను నవీకరించండి

మీ PC నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్‌ని తనిఖీ చేయడం కూడా ముఖ్యం. ఈ డ్రైవర్ మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ పాతది అయినప్పుడు లేదా విచ్ఛిన్నమైనప్పుడు అది ప్రభావితం చేస్తుంది. డ్రైవర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం వలన ఈ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు మరియు మీ PC పనితీరును మెరుగుపరుస్తుంది.

తయారీదారు యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లకు వెళ్లడం ద్వారా మీరు ఈ డ్రైవర్‌లను మాన్యువల్‌గా అప్‌డేట్ చేయవచ్చు, కానీ సులభమైన మార్గం ఉంది — ఉపయోగించండి డ్రైవర్ ఈజీ మీ డ్రైవర్లను స్వయంచాలకంగా నవీకరించడానికి.

డ్రైవర్ ఈజీ మీ సిస్టమ్‌ను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు మీ ఖచ్చితమైన నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్/గ్రాఫిక్ కార్డ్ మరియు మీ విండోస్ వెర్షన్ కోసం సరైన డ్రైవర్‌లను కనుగొంటుంది మరియు ఇది వాటిని డౌన్‌లోడ్ చేసి సరిగ్గా ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది:

  1. డౌన్‌లోడ్ చేయండి మరియు డ్రైవర్ ఈజీని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
  2. డ్రైవర్ ఈజీని రన్ చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి . డ్రైవర్ ఈజీ మీ కంప్యూటర్‌ని స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఏదైనా సమస్య ఉన్న డ్రైవర్‌లను గుర్తిస్తుంది.
  3. క్లిక్ చేయండి అన్నీ నవీకరించండి యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి అన్ని మీ సిస్టమ్‌లో తప్పిపోయిన లేదా గడువు ముగిసిన డ్రైవర్లు.
    (దీనికి ఇది అవసరం ప్రో వెర్షన్ - మీరు అన్నీ అప్‌డేట్ చేయి క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్‌గ్రేడ్ చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు. మీరు ప్రో వెర్షన్ కోసం చెల్లించకూడదనుకుంటే, మీరు ఉచిత సంస్కరణతో మీకు అవసరమైన అన్ని డ్రైవర్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు; మీరు వాటిని ఒక్కొక్కటిగా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి మరియు వాటిని సాధారణ విండోస్ మార్గంలో మాన్యువల్‌గా ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.)
మీకు సహాయం కావాలంటే, దయచేసి సంప్రదించండి డ్రైవర్ ఈజీ మద్దతు బృందం వద్ద.

విధానం 5: గేమ్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి

గేమ్ కాష్‌ను క్లియర్ చేసిన తర్వాత చాలా మంది ఆటగాళ్ళు తమ సమస్యలు పరిష్కరించినట్లు నివేదించారు. మీరు ఆరిజిన్ లేదా EA డెస్క్‌టాప్‌తో PCలో అపెక్స్ లెజెండ్‌లను ప్లే చేస్తుంటే, కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి.

మూలం కోసం:

  1. మూలం నుండి పూర్తిగా నిష్క్రమించండి.
  2. నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ కలిసి రన్ బాక్స్‌ను తెరవండి.
  3. టైప్ చేయండి %ProgramData%/మూలం మరియు క్లిక్ చేయండి అలాగే .
  4. దానిలోని అన్ని ఫైల్‌లు మరియు ఫోల్డర్‌లను తొలగించండి స్థానిక కంటెంట్ మినహా . ఈ ఫోల్డర్‌ను తొలగించవద్దు.
  5. పట్టుకోండి విండోస్ కీ + ఆర్ మళ్ళీ.
  6. టైప్ చేయండి %అనువర్తనం డేటా% ఆపై క్లిక్ చేయండి అలాగే .
  7. తెరుచుకునే రోమింగ్ ఫోల్డర్‌లో, తొలగించండి మూలం ఫోల్డర్.
  8. నొక్కండి అనువర్తనం డేటా చిరునామా పట్టీలో.
  9. తెరవండి స్థానిక ఫోల్డర్ మరియు తొలగించండి మూలం అక్కడ ఫోల్డర్.
  10. మీ PCని పునఃప్రారంభించి, మూలాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి.

EA డెస్క్‌టాప్ కోసం

  1. EA డెస్క్‌టాప్ నుండి పూర్తిగా నిష్క్రమించండి.
  1. నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ కలిసి రన్ బాక్స్‌ను తెరవండి.
  2. టైప్ చేయండి %ProgramData%/ఎలక్ట్రానిక్ ఆర్ట్స్/EA డెస్క్‌టాప్ మరియు క్లిక్ చేయండి అలాగే .
  3. దానిలోని అన్ని ఫైల్‌లు మరియు ఫోల్డర్‌లను తొలగించండి.
  4. రన్ బాక్స్‌ను మళ్లీ తెరవండి.
  5. టైప్ చేయండి %అనువర్తనం డేటా% ఆపై క్లిక్ చేయండి అలాగే .
  6. నొక్కండి అనువర్తనం డేటా చిరునామా పట్టీలో.
  7. తెరవండి స్థానిక ఫోల్డర్.
  8. తొలగించు EADesktop మరియు EALలాంచర్ అక్కడ ఫోల్డర్.
  9. మీ PCని పునఃప్రారంభించి, EA డెస్క్‌టాప్‌ని మళ్లీ ప్రారంభించండి.

అంతే, ఇది సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాను. మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా వ్యాఖ్యలు ఉంటే, వాటిని దిగువకు వదలడానికి మీకు స్వాగతం.