'>
మౌస్ లేదా కీబోర్డ్ ఒకే సమయంలో పనిచేయకపోతే ఇది నిరాశపరిచింది. లాగిన్ స్క్రీన్‌లో కూడా మీ USB మౌస్ మరియు కీబోర్డ్ విండోస్ 7 లో పనిచేయడం ఆపివేస్తే, చింతించకండి. మీరు ఈ వ్యాసంలోని పరిష్కారాలలో ఒకదానితో సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
మీరు మరిన్ని పరిష్కారాలను ప్రయత్నించే ముందు, మౌస్ మరియు కీబోర్డ్‌కు సమస్యలు లేవని నిర్ధారించుకోండి. వీలైతే, వాటిని మరొక కంప్యూటర్‌లో ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి. వారు మరొక కంప్యూటర్‌లో సరిగ్గా పనిచేస్తుంటే, మౌస్ మరియు కీబోర్డ్‌తో ఎటువంటి సమస్యలు లేవని అర్థం, అప్పుడు మీరు ఈ క్రింది పరిష్కారాలను ప్రయత్నించవచ్చు. కాకపోతే, మీరు వాటిని క్రొత్త వాటితో భర్తీ చేయాల్సి ఉంటుంది.
సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఆరు పరిష్కారాలు ఉన్నాయి. మీరు అవన్నీ ప్రయత్నించాల్సిన అవసరం లేదు. మీ కోసం పని చేసేదాన్ని మీరు కనుగొనే వరకు జాబితాలో అగ్రస్థానంలో ఉండండి.
పరిష్కారం 1: కీబోర్డ్ మరియు మౌస్‌ని అన్‌ప్లగ్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ చేయండి
సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు కీబోర్డ్ మరియు మౌస్‌ని అన్‌ప్లగ్ చేసి, రీప్లగ్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు, ఆపై విండోస్ స్వయంచాలకంగా డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది మరియు కీబోర్డ్ మరియు మౌస్ తిరిగి కనెక్ట్ అవుతుంది.
పరిష్కారం 2: కాసేపు పవర్ కేబుల్ డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి
మొదట, మీ కంప్యూటర్‌ను మూసివేయండి. అప్పుడు పవర్ కేబుల్ డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి (మీరు ల్యాప్‌టాప్ కంప్యూటర్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు బ్యాటరీని కూడా తొలగించవచ్చు.). అప్పుడు పవర్ బటన్‌ను సుమారు 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి. ఆ తరువాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి. మీలాంటి ఈ సమస్యలో పరుగెత్తే ఇతర వినియోగదారుల కోసం ఈ పద్ధతి పనిచేసింది.
పరిష్కారం 3: డ్రైవర్ సంతకం అమలును నిలిపివేయండి
దిగువ దశలను అనుసరించండి:
1) నొక్కండి శక్తి మీ కంప్యూటర్‌ను ఆన్ చేయడానికి బటన్. మీరు కంప్యూటర్‌లో శక్తినిచ్చిన తర్వాత, నొక్కండి ఎఫ్ 8 మీ కీబోర్డ్‌లో 1 సెకన్ల వ్యవధిలో కీ. (మీరు కంప్యూటర్ ఇప్పటికే ఆన్ చేసి ఉంటే, దాన్ని ఆపివేసి, ఆపై మళ్లీ ఆన్ చేయడానికి పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి.)
2) అధునాతన బూట్ ఐచ్ఛికాలు స్క్రీన్ ప్రదర్శించినప్పుడు, ఎంచుకోవడానికి బాణం కీని ఉపయోగించండి డ్రైవర్ సంతకం అమలును నిలిపివేయండి .
3) నొక్కండి నమోదు చేయండి మీ కీబోర్డ్‌లోని కీ అప్పుడు విండోస్ పున art ప్రారంభించబడుతుంది.
పరిష్కారం 4: USB డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి
USB డ్రైవర్ తప్పిపోయినట్లయితే లేదా పాడైతే, ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు USB డ్రైవర్‌ను నవీకరించవచ్చు.
ముఖ్యమైనది: ఈ పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించడానికి మీరు సమస్య కంప్యూటర్‌లో కీబోర్డ్ లేదా మౌస్‌ని ఉపయోగించాలి. మీరు Windows లో వాటిలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించలేకపోతే,దాన్ని పున art ప్రారంభించండి నెట్‌వర్కింగ్‌తో సురక్షిత మోడ్ , ఆపై ప్రయత్నించండి.
డ్రైవర్లను నవీకరించే ముందు, ముందుగా డ్రైవర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. దిగువ దశలను అనుసరించండి:
1) మీ కీబోర్డ్‌లో, నొక్కండి విన్ + ఆర్ (విండోస్ లోగో కీ మరియు R కీ) అదే సమయంలో రన్ బాక్స్‌ను ప్రారంభించడానికి.
2) టైప్ చేయండి devmgmt.msc మరియు క్లిక్ చేయండి అలాగే బటన్.
3) “యూనివర్సల్ సీరియల్ బస్ కంట్రోలర్స్” వర్గాన్ని విస్తరించండి మరియు పరికరాన్ని గుర్తించండి USB 3.0 ఎక్స్‌టెన్సిబుల్ హోస్ట్ కంట్రోలర్ (మీ విషయంలో పేరు భిన్నంగా ఉండవచ్చు. యుఎస్బి పరికరాన్ని గుర్తించండి). మీరు ఈ వర్గం క్రింద యుఎస్బి పరికరాన్ని కనుగొనలేకపోతే, వర్గం ఇతర పరికరాలను విస్తరించండి. మీరు అక్కడ పసుపు గుర్తుతో పరికరాన్ని కనుగొనవచ్చు.
4) మీ కీబోర్డ్‌లో, నొక్కండి యొక్క కీ (ఇది కావచ్చు తొలగించు కొన్ని కీబోర్డులలో).
5) పక్కన ఉన్న పెట్టెను తనిఖీ చేయండి ఈ పరికరం కోసం డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తొలగించండి .
6) క్లిక్ చేయండి అలాగే అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడాన్ని నిర్ధారించడానికి బటన్.
డ్రైవర్లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, డ్రైవర్లను నవీకరించండి.
సరికొత్త డ్రైవర్‌ను డౌన్లోడ్ చేయడానికి మీరు మీ PC తయారీదారుల వెబ్‌సైట్‌కు వెళ్ళవచ్చు.డ్రైవర్లను మాన్యువల్‌గా అప్‌డేట్ చేయడానికి మీకు సమయం, సహనం లేదా కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలు లేకపోతే, మీరు దీన్ని స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ .
డ్రైవర్ ఈజీ మీ సిస్టమ్‌ను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు దాని కోసం సరైన డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది. మీ కంప్యూటర్ ఏ సిస్టమ్ నడుస్తుందో ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవలసిన అవసరం లేదు, తప్పు డ్రైవర్‌ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సిన అవసరం మీకు లేదు మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేసేటప్పుడు పొరపాటు చేయడం గురించి మీరు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు.
మీరు మీ డ్రైవర్లను ఉచిత లేదా డ్రైవర్ ఈజీ యొక్క ప్రో వెర్షన్‌తో స్వయంచాలకంగా నవీకరించవచ్చు. ప్రో వెర్షన్‌తో దీనికి కేవలం 2 క్లిక్‌లు పడుతుంది (మరియు మీకు పూర్తి మద్దతు మరియు 30-రోజుల డబ్బు తిరిగి హామీ లభిస్తుంది):
1) డౌన్లోడ్ మరియు డ్రైవర్ ఈజీని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
2) డ్రైవర్ ఈజీని అమలు చేసి, క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి బటన్. డ్రైవర్ ఈజీ అప్పుడు మీ కంప్యూటర్‌ను స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఏదైనా సమస్య డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది.
3) క్లిక్ చేయండి నవీకరణ ఈ డ్రైవర్ యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ఫ్లాగ్ చేసిన USB డ్రైవర్ పక్కన ఉన్న బటన్ (మీరు దీన్ని ఉచిత వెర్షన్‌తో చేయవచ్చు).
లేదా క్లిక్ చేయండి అన్నీ నవీకరించండి యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి అన్నీ మీ సిస్టమ్‌లో తప్పిపోయిన లేదా కాలం చెల్లిన డ్రైవర్లు (దీనికి ప్రో వెర్షన్ అవసరం - మీరు అన్నీ నవీకరించు క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్‌గ్రేడ్ చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు).
పరిష్కారం 5: థర్డ్ పార్టీ సేవలను నిలిపివేయండి
కొన్ని థర్డ్ పార్టీ సేవల వల్ల సమస్య వస్తుంది. కాబట్టి థర్డ్ పార్టీ సేవలను నిలిపివేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
ముఖ్యమైనది: ఈ పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించడానికి మీరు సమస్య కంప్యూటర్‌లో కీబోర్డ్ లేదా మౌస్‌ని ఉపయోగించాలి. మీరు Windows లో వాటిలో ఒకదాన్ని ఉపయోగించలేకపోతే, దాన్ని పున art ప్రారంభించండి నెట్‌వర్కింగ్‌తో సురక్షిత మోడ్ , ఆపై ప్రయత్నించండి.
1) మీ కీబోర్డ్‌లో, నొక్కండి విన్ + ఆర్ (విండోస్ లోగో కీ మరియు R కీ) అదే సమయంలో రన్ బాక్స్‌ను ప్రారంభించడానికి.
2) టైప్ చేయండి msconfig రన్ బాక్స్‌లో మరియు క్లిక్ చేయండి అలాగే బటన్.
3) వెళ్ళండి సేవలు టాబ్. పక్కన ఉన్న పెట్టెను ఎంచుకోండి అన్ని Microsoft సేవలను దాచండి ఆపై క్లిక్ చేయండి అన్నీ నిలిపివేయండి .
4) క్లిక్ చేయండి అలాగే బటన్.
5) మార్పులను వర్తింపజేయడానికి మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించమని మిమ్మల్ని ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు, క్లిక్ చేయండి పున art ప్రారంభించండి . అప్పుడు మీ కంప్యూటర్ పున art ప్రారంభించబడుతుంది.
కంప్యూటర్ ప్రారంభమైన తర్వాత సమస్య పరిష్కారమైతే, ఏ సేవ సమస్యకు కారణమవుతుందో తెలుసుకోవడానికి మీరు మూడవ పార్టీ సేవలను ఒక్కొక్కటిగా నిలిపివేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
పరిష్కారం 6: BIOS లో లెగసీ USB మద్దతును ప్రారంభించండి
BIOS లో లెగసీ USB మద్దతు నిలిపివేయబడితే సమస్య సంభవిస్తుంది. కాబట్టి BIOS ను నమోదు చేయండి (ప్రాథమిక ఇన్పుట్ / అవుట్పుట్ సిస్టమ్) మరియు లెగసీ USB మద్దతు ప్రారంభించబడిందని నిర్ధారించుకోండి. BIOS లోకి ప్రవేశించి లెగసీ USB పోర్ట్‌కు వెళ్ళే ముఖ్య ఆదేశం మీరు ఉపయోగిస్తున్న PC బ్రాండ్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది. లెగసీ యుఎస్బి పోర్ట్‌కు వెళ్లడానికి క్రింది దశలను చూడండి.
1) BIOS ను నమోదు చేయండి (చూడండి విండోస్‌లో BIOS ను ఎలా నమోదు చేయాలి 7 ).
2) BIOS లో, నావిగేట్ చెయ్యడానికి నిర్దిష్ట కీని ఉపయోగించండి ఆధునిక (మీరు కీ కమాండ్ యొక్క అర్ధాన్ని స్క్రీన్ దిగువన చూడవచ్చు.).
3) లెగసీ USB సపోర్ట్ లేదా ఇలాంటి USB ఎంపికను కనుగొనండి. అది ఉంటే నిలిపివేయబడింది , దీన్ని ప్రారంభించండి. మార్పులను సేవ్ చేసిన తర్వాత నిష్క్రమించండి.
మీరు కనుగొనలేకపోతే గమనించండిBIOS లో లెగసీ USB మద్దతు, BIOS ఈ ఎంపికను అందించకపోవచ్చు మరియు ఈ పరిష్కారం మీ కోసం పనిచేయదు. దీన్ని ఎలా చేయాలో మీకు ఇంకా తెలియకపోతే, మరింత సహాయం కోసం పిసి తయారీదారుని సంప్రదించండి.
విండోస్ 7 లో మౌస్ మరియు కీబోర్డ్ పని చేయని సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఇక్కడ పరిష్కారాలు మీకు సహాయపడతాయని ఆశిస్తున్నాము.
![ఇమ్మోర్టల్స్ ఫెనిక్స్ రైజింగ్ ప్రారంభించబడలేదు [పరిష్కరించబడింది]](https://letmeknow.ch/img/program-issues/08/immortals-fenyx-rising-not-launching.jpg)
