చాలా మంది డెస్టినీ 2 ప్లేయర్లు తమకు లోపం వచ్చినట్లు నివేదిస్తున్నారు. మీరు డెస్టినీ 2 సర్వర్లకు కనెక్షన్ని కోల్పోయారు. ఆన్లైన్ మల్టీప్లేయర్ గేమ్ప్లేను యాక్సెస్ చేయడానికి మీ అనుమతులు మారి ఉండవచ్చు లేదా మీ ప్రొఫైల్ మరెక్కడైనా సైన్ ఇన్ చేసి ఉండవచ్చు. ' మరియు కొన్ని నిమిషాలు, బహుశా రోజుల తరబడి వేచి ఉండకుండా ఈ లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో ఆలోచించండి.
నేను ఈ లోపాన్ని ఎందుకు స్వీకరిస్తున్నాను?
సరిచూడు డెస్టినీ 2 సర్వర్ల స్థితి . ప్రస్తుతం సర్వర్ డౌన్ కానట్లయితే, 'మీరు డెస్టినీ 2 సర్వర్లకు కనెక్షన్ని కోల్పోయారు' లోపం యొక్క సంభావ్య కారణాలు క్రింద జాబితా చేయబడ్డాయి:
- మీ ఖాతాలో క్రియాశీల PlayStation Plus లేదా Xbox Live గోల్డ్ సబ్స్క్రిప్షన్ లేదు లేదా చందా గడువు ముగిసింది
- ఖాతా మరొక కన్సోల్లోకి సైన్ ఇన్ చేయబడింది
- PlayStation Plus లేదా Xbox Live నిర్వహణ లేదా కనెక్షన్ సమస్యలకు గురవుతూ ఉండవచ్చు
- కొత్త కనెక్షన్ రకానికి సరిపోయేలా కన్సోల్ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లు నవీకరించబడకుండానే కన్సోల్లు ఇటీవల వైర్డు లేదా వైర్లెస్ కనెక్షన్ మధ్య మారాయి
- ఇంటర్నెట్ సంబంధిత సమస్యలు
మీరు ఈ లోపాన్ని నిరంతరం ఎదుర్కొంటూ ఉంటే, మీరు క్రింది ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను ఉపయోగించాలనుకోవచ్చు:
పరిష్కరించండి 1. కాష్ను క్లియర్ చేయండి
మీరు సక్రియ సభ్యత్వాన్ని కలిగి ఉంటే మరియు మీరు మీ ఖాతాను ఇతర కన్సోల్లలో ఉపయోగించడం లేదని ఖచ్చితంగా తెలిస్తే ( అనధికార లాగిన్లను ఎలా నిరోధించాలి ) కానీ ఎర్రర్ కోడ్ కొనసాగుతుంది, మీరు కాష్ని క్లియర్ చేసి అది సహాయపడుతుందో లేదో చూడవచ్చు:
కన్సోల్ కాష్ను క్లియర్ చేస్తోంది
- కన్సోల్ను పవర్ ఆఫ్ చేయండి
- కన్సోల్ పూర్తిగా డౌన్ అయిన తర్వాత, కన్సోల్ వెనుక నుండి పవర్ కార్డ్ను అన్ప్లగ్ చేయండి
- కన్సోల్ను కనీసం 5 నిమిషాల పాటు అన్ప్లగ్ చేయనివ్వండి
- పవర్ కార్డ్ను తిరిగి కన్సోల్లోకి ప్లగ్ చేసి, దాన్ని ఆన్ చేయండి
- డెస్టినీ 2 గేమ్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి
ఆవిరి కాష్ను క్లియర్ చేస్తోంది
- మీ స్టీమ్ క్లయింట్ నుండి, వెళ్ళండి సెట్టింగ్ > డౌన్లోడ్లు ఎగువ ఎడమ క్లయింట్ మెను నుండి.
- క్లిక్ చేయండి డౌన్లోడ్ కాష్ని క్లియర్ చేయండి దిగువన బటన్.
- అప్పుడు ఎంచుకోండి అలాగే మీరు మళ్లీ స్టీమ్కి లాగిన్ చేయవలసి ఉంటుందని నిర్ధారించడానికి మరియు ధృవీకరించడానికి.
ఈ ప్రక్రియ మీ ప్రస్తుతం ఇన్స్టాల్ చేయబడిన గేమ్లను ప్రభావితం చేయదు, కానీ మీరు ఆ తర్వాత స్టీమ్లోకి లాగిన్ అవ్వాలి.
పరిష్కరించండి 2. వైర్డు కనెక్షన్కి మారండి
డెస్టినీని బలమైన మరియు స్థిరమైన WiFi కనెక్షన్తో ప్లే చేయగలిగినప్పటికీ, WiFiని ఉపయోగించడం వలన డెస్టినీ సేవలకు తమ కనెక్షన్ను కోల్పోయే అవకాశం ఉందని చాలా మంది ఆటగాళ్ళు కనుగొన్నారు. కాబట్టి వీలైతే వైర్డు కనెక్షన్ని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. అదనంగా, డెస్టినీకి సరైన స్థాయిలో పనిచేయడానికి తగిన బ్యాండ్విడ్త్ అవసరం.
అయితే, మీరు దీన్ని WiFiలో ప్లే చేయవలసి వస్తే, మీరు మీ WiFi కనెక్షన్ యొక్క స్థిరత్వాన్ని మెరుగుపరచాలనుకోవచ్చు:
- WiFi మూలానికి వీలైనంత దగ్గరగా కన్సోల్/కంప్యూటర్ని తరలించండి.
- డెస్టినీ 2ని ప్లే చేస్తున్నప్పుడు WiFi నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయబడిన అన్ని ఇతర పరికరాలను ఆఫ్ చేయండి లేదా నిలిపివేయండి.
- సాధ్యమైనప్పుడల్లా కన్సోల్/కంప్యూటర్ మరియు WiFi మూలం మధ్య అడ్డంకులు నివారించండి, ముఖ్యంగా పెద్ద ఉపకరణాలు లేదా ఇతర ఎలక్ట్రానిక్స్.
పరిష్కరించండి 3. మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్ను నవీకరించండి
మీరు దీని కారణంగా గత సైన్-ఇన్ను పొందలేకపోతే అందుకోలేక పోతున్నాము మరియు వైర్డు కనెక్షన్కి మార్చడం ఇప్పటికీ పని చేయదు, అప్పుడు మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్ లేదా మీ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లలో ఏదైనా ఉండవచ్చు. నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్ను అప్డేట్ చేయడానికి లేదా మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది 'ని సరిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీరు డెస్టినీ 2 సర్వర్లకు కనెక్షన్ని కోల్పోయారు ' లోపం.
మీ డ్రైవర్లను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయడానికి మీకు సమయం, ఓపిక లేదా కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలు లేకపోతే, మీరు దీన్ని స్వయంచాలకంగా చేయవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ .
డ్రైవర్ ఈజీ మీ సిస్టమ్ను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు దానికి సరైన డ్రైవర్లను కనుగొంటుంది. మీ కంప్యూటర్ ఏ సిస్టమ్ రన్ అవుతుందో మీరు ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవలసిన అవసరం లేదు, మీరు తప్పు డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేసే ప్రమాదం లేదు మరియు ఇన్స్టాల్ చేసేటప్పుడు పొరపాటు చేయడం గురించి మీరు చింతించాల్సిన అవసరం లేదు. డ్రైవర్ ఈజీ అన్నింటినీ నిర్వహిస్తుంది.
మీరు మీ డ్రైవర్లను స్వయంచాలకంగా నవీకరించవచ్చు ఉచిత లేదా ప్రో వెర్షన్ డ్రైవర్ ఈజీ. కానీ ప్రో వెర్షన్తో ఇది కేవలం 2 క్లిక్లను తీసుకుంటుంది (మరియు మీకు పూర్తి మద్దతు మరియు 30-రోజుల మనీ బ్యాక్ గ్యారెంటీ లభిస్తుంది):
- డ్రైవర్ ఈజీని రన్ చేసి, క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి బటన్. డ్రైవర్ ఈజీ మీ కంప్యూటర్ని స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఏదైనా సమస్య ఉన్న డ్రైవర్లను గుర్తిస్తుంది.
- క్లిక్ చేయండి నవీకరించు ఆ డ్రైవర్ యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేయడానికి ఫ్లాగ్ చేయబడిన నెట్వర్క్ అడాప్టర్ డ్రైవర్ పక్కన ఉన్న బటన్, ఆపై మీరు దీన్ని మాన్యువల్గా ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు (మీరు దీన్ని ఉచిత సంస్కరణతో చేయవచ్చు).
లేదా క్లిక్ చేయండి అన్నీ నవీకరించండి మీ సిస్టమ్లో తప్పిపోయిన లేదా గడువు ముగిసిన అన్ని డ్రైవర్ల యొక్క సరైన సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయడానికి. (దీనికి ఇది అవసరం ప్రో వెర్షన్ ఇది పూర్తి మద్దతు మరియు 30-రోజుల మనీ బ్యాక్ గ్యారెంటీతో వస్తుంది. మీరు క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్గ్రేడ్ చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు అన్నీ నవీకరించండి .) - డ్రైవర్ నవీకరించబడిన తర్వాత, మార్పులు అమలులోకి రావడానికి మీ PCని రీబూట్ చేయండి. డ్రైవర్ ఈజీ యొక్క ప్రో వెర్షన్ పూర్తి సాంకేతిక మద్దతుతో వస్తుంది.
- Windows శోధన పెట్టెలో, టైప్ చేయండి cmd . కింద కమాండ్ ప్రాంప్ట్ , ఎంచుకోండి నిర్వాహకునిగా అమలు చేయండి .
- క్లిక్ చేయండి అలాగే మీ చర్యను నిర్ధారించడానికి.
- కమాండ్ ప్రాంప్ట్ విండో తెరిచిన తర్వాత, కింది కమాండ్ లైన్లను టైప్ చేయండి (ప్రెస్ నమోదు చేయండి ప్రతి కమాండ్ లైన్ ఎంటర్ చేసిన తర్వాత):
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
- మార్పులు అమలులోకి రావడానికి మీరు మీ కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించాలి.
- మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి Windows + R రన్ డైలాగ్ బాక్స్ తెరవడానికి అదే సమయంలో కీ.
- టైప్ చేయండి ncpa.cpl మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి .
- మీ ప్రస్తుత నెట్వర్క్ కనెక్షన్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి లక్షణాలు .
- రెండుసార్లు నొక్కు ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 (TCP/IPv4) .
- ఎంచుకోండి క్రింది DNS సర్వర్ చిరునామాలను ఉపయోగించండి మరియు Google DNS సర్వర్లను పూరించండి:
ఇష్టపడే DNS సర్వర్: 8.8.8.8
ప్రత్యామ్నాయ DNS సర్వర్: 8.8.4.4
- క్లిక్ చేయండి అలాగే దరఖాస్తు.
- విండోస్ సీచ్ బార్లో, టైప్ చేయండి సెం.మీ d మరియు ఎంచుకోండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ .
- నమోదు చేయడం ద్వారా మీ రూటర్ యొక్క అంతర్గత IP (డిఫాల్ట్ గేట్వే)ని పొందండి ipconfig కమాండ్ ప్రాంప్ట్లో.
- మీ కంప్యూటర్ బ్రౌజర్లో డిఫాల్ట్ గేట్వే చిరునామాను కాపీ-పేస్ట్ చేయండి మరియు సరైన వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్తో లాగిన్ చేయండి.
- కనుగొను UPnP సెట్టింగ్, సాధారణంగా LAN లేదా ఫైర్వాల్ వర్గంలో ఉంటుంది.
- UPnPని ప్రారంభించి, క్లిక్ చేయండి సేవ్ చేయండి మార్పులను వర్తింపజేయడానికి.
- నెట్వర్క్లోని అన్ని పరికరాలను డిస్కనెక్ట్ చేసి, మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
- టైప్ చేయండి cmd Windows శోధన పట్టీలో మరియు ఎంచుకోండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ .
- టైప్ చేయండి ipconfig / అన్నీ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి .
- కింది వాటిని గమనించండి: IPv4 చిరునామా, సబ్నెట్ మాస్క్, డిఫాల్ట్ గేట్వే మరియు DNS సర్వర్లు .
- మీ కీబోర్డ్లో, తెరవడానికి Windows కీ + R నొక్కండి పరుగు పెట్టె. అప్పుడు ఎంటర్ ncpa.cpl , మరియు ఎంచుకోండి అలాగే నెట్వర్క్ కనెక్షన్లను తెరవడానికి.
- మీ ప్రస్తుత కనెక్షన్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి లక్షణాలు .
- రెండుసార్లు నొక్కు ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 (TCP/IPv4) జాబితా నుండి.
4. ఎంచుకోండి కింది IP చిరునామాను ఉపయోగించండి , మరియు క్రింది DNS సర్వర్ని స్వయంచాలకంగా ఉపయోగించండి , మరియు మీరు కమాండ్ ప్రాంప్ట్ నుండి కాపీ చేసిన వివరాలను నమోదు చేయండి: IP చిరునామా, సబ్నెట్ మాస్క్, డిఫాల్ట్ గేట్వే మరియు DNS సర్వర్లు.
- క్లిక్ చేయండి అలాగే దరఖాస్తు.
- మీ వెబ్ బ్రౌజర్లో, రూటర్ యొక్క IP చిరునామాను నమోదు చేయండి ( గేట్వే చిరునామా )
- నమోదు చేయండి నిర్వాహక ఆధారాలు (మీరు ఉపయోగిస్తున్న బ్రాండ్ ఆధారంగా వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్ మారవచ్చు).
- కోసం శోధించండి పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ లేదా ఆధునిక లేదా వర్చువల్ సర్వర్ విభాగం.
- సంబంధిత పెట్టెలో మీ PC యొక్క IP చిరునామాను నమోదు చేయండి.
- రెండింటినీ ఎంచుకోండి TCP మరియు UDP తగిన పెట్టెలో మీ గేమ్ల కోసం పోర్ట్లు.
- పూర్తయిన తర్వాత, ఒకతో పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ నియమాన్ని ప్రారంభించండి ప్రారంభించు లేదా పై ఎంపిక.
- ఆటలు
- ప్లేస్టేషన్ 4 (PS4)
- Windows 10
మీకు సహాయం కావాలంటే, దయచేసి సంప్రదించండి డ్రైవర్ ఈజీ మద్దతు బృందం వద్ద support@drivereasy.com .
పరిష్కరించండి 4. నెట్వర్క్ రీసెట్ను అమలు చేయండి
నెట్వర్క్ రీసెట్ చేయడం వలన మిమ్మల్ని కనెక్ట్ చేయకుండా నిరోధించే ఏవైనా వింత సెట్టింగ్లను పరిష్కరించవచ్చు, తద్వారా మీ ' మీరు డెస్టినీ 2 సర్వర్లకు కనెక్షన్ని కోల్పోయారు 'దోషం. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
పరిష్కరించండి 5. మీ DNS సర్వర్ని మార్చండి
కొంతమంది డెస్టినీ ప్లేయర్లు DNS సర్వర్ని Google 8.8.8.8 మరియు 4.4.4.4కి మార్చినప్పుడు ఇది సహాయపడుతుందని కనుగొన్నారు. మీరు దీన్ని చేయడానికి ఖచ్చితమైన దశలను క్రింద కనుగొంటారు:
పరిష్కరించండి 6. UPnP లేదా పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ని ప్రారంభించండి
మీరు ప్రాథమిక ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్ ద్వారా కష్టపడి పనిచేసినప్పటికీ ఇప్పటికీ లోపం ఉంటే ' మీరు డెస్టినీ 2 సర్వర్లకు కనెక్షన్ని కోల్పోయారు ' కొనసాగుతుంది, మీరు UPnP లేదా పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ని సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు (మేము ఈ రెండింటినీ చేయమని సిఫార్సు చేయము).
ఎంపిక 1. UPnPని ప్రారంభించండి
ఎంపిక 2. పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ని ప్రారంభించండి
మీరు UPnPని ఉపయోగించలేకపోతే లేదా అలా అనిపించకపోతే, డెస్టినీకి అవసరమైన అన్ని కనెక్షన్లను అనుమతించడానికి మీరు పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ని ప్రారంభించవచ్చు. మీరు గమనించండి డెస్టినీని ఒకే నెట్వర్క్లో ఏకకాలంలో ప్లే చేయడానికి ఒకటి కంటే ఎక్కువ కన్సోల్లను ఉపయోగించలేరు పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు. మీకు ఈ ఫీచర్ అవసరమైతే, ఎంచుకోవాలని నేను సూచిస్తున్నాను
దశ 1. మీకు అవసరమైన సమాచారం
గమనిక: డిఫాల్ట్ గేట్వే అనేది మీ రౌటర్ యొక్క IP చిరునామా, మీరు దీన్ని మీ బ్రౌజర్ చిరునామా బార్కి కాపీ-పేస్ట్ చేయవచ్చు.
దశ 2. స్టాటిక్ IP చిరునామాను సెటప్ చేయండి
పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ను సులభతరం చేయడానికి మీరు మీ కంప్యూటర్ లేదా కన్సోల్కి స్టాటిక్ IP చిరునామాను కూడా కేటాయించాలని సిఫార్సు చేయబడింది.
దశ 3. పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ని సెటప్ చేయండి
పోర్ట్లు తెరిచి ఉండాలి
వేదిక | TCP డెస్టినేషన్ పోర్ట్లు | UDP డెస్టినేషన్ పోర్ట్లు |
Xbox సిరీస్ X|S | 53, 80, 3074 | 53, 88, 500, 3544, 3074, 27015-27200 |
ప్లేస్టేషన్ 5 | 80, 443, 1935, 3478-3480 | 3478, 3479, 49152-65535, 27015-27200 |
ప్లేస్టేషన్ 4 | 80, 443, 1935, 3478-3480 7500-7509 30000-30009 | 2001, 3074-3173, 3478-3479, 27015-27200 |
Xbox ONE | 53, 80, 443, 3074 7500-7509 30000-30009 | 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500, 1200-1299, 1001, 27015-27200 |
pc | 80, 443, 1119-1120, 3074, 3724, 4000, 6112-6114 7500-7509 30000-30009 | 80, 443, 1119-1120, 3074, 3097-3196, 3724, 4000, 6112-6114, 27015-27200 |
ప్లేస్టేషన్ 3 | 80, 443, 5223, 3478-3480, 8080 7500-7509 30000-30009 | 3478-3479, 3658 3074, 1001 |
Xbox 360 | 53, 80, 443, 3074 7500-7509 30000-30009 | 53, 88, 3074, 1001 |
ఫార్వార్డ్ చేయవలసిన పోర్ట్లు
వేదిక | TCP డెస్టినేషన్ పోర్ట్లు | UDP డెస్టినేషన్ పోర్ట్లు |
Xbox సిరీస్ X|S | 3074 | 88, 500, 3074, 3544, 4500 |
ప్లేస్టేషన్ 5 | మీ రూటర్ సపోర్ట్ చేస్తే ప్రోటోకాల్ రెండూ , 1935,3074,3478-3480ని ఉపయోగించండి లేకపోతే, 1935, 3478-3480 ఉపయోగించండి | 3074, 3478-3479 |
ప్లేస్టేషన్ 4 | 1935, 3478-3480 | 3074, 3478-3479 |
Xbox ONE | 3074 | 88, 500, 1200, 3074, 3544, 4500 |
pc | N/A | 3074, 3097 |
ప్లేస్టేషన్ 3 | 3478-3480, 5223, 8080 | 3074, 3478-3479, 3658 |
Xbox 360 | 3074 | 88, 3074 |
పైన ఉన్న పరిష్కారాలు మీ కోసం ట్రిక్ చేశాయా? దురదృష్టవశాత్తూ లేకపోతే, మీరు గేమ్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. కానీ పొరపాటు ఉంటే ' మీరు డెస్టినీ 2 సర్వర్లకు కనెక్షన్ని కోల్పోయారు. ' కొనసాగుతోంది, చాలా కాలం వరకు, సమస్య మీ వైపు వచ్చే అవకాశం లేదు, ఇక చింతించాల్సిన పని లేదు. సమస్య స్వయంచాలకంగా తొలగిపోవడానికి మీరు కొన్ని రోజులు వేచి ఉండాల్సి రావచ్చు.