Blizzard & Activision గేమ్లను ఆడేందుకు Battle.net మీ గమ్యస్థానం. అయితే, మీరు ప్రోగ్రామ్ను కూడా తెరవలేని పరిస్థితులు ఉన్నాయి. అది ఒక పీడకల! కానీ మేము సహాయం చేయడానికి ఇక్కడ ఉన్నాము. ఈ గైడ్లో, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము మీకు 6 పద్ధతుల ద్వారా తెలియజేస్తాము.
ఈ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి
అన్ని పద్ధతులు అవసరం లేదు; మీ కోసం పని చేసేదాన్ని మీరు కనుగొనే వరకు జాబితా నుండి దిగువకు వెళ్లండి.
(గమనిక: దిగువన ఉన్న స్క్రీన్షాట్లు Windows 10 నుండి వచ్చాయి. మీరు Windows 11ని అమలు చేస్తుంటే, మీ స్క్రీన్ కొద్దిగా భిన్నంగా కనిపించవచ్చు. )
- Battle.netని అడ్మినిస్ట్రేటర్గా మరియు అనుకూలత మోడ్లో అమలు చేయండి
- Windows Firewall ద్వారా Battle.netని అనుమతించండి
- నేపథ్యంలో నడుస్తున్న వైరుధ్య ప్రోగ్రామ్లను మూసివేయండి
- అన్ని Windows నవీకరణలను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి
- మీ డ్రైవర్లను నవీకరించండి
- పాడైన సిస్టమ్ ఫైల్లను రిపేర్ చేయండి
1. Battle.netని అడ్మినిస్ట్రేటర్గా మరియు అనుకూలత మోడ్లో అమలు చేయండి
ప్రోగ్రామ్ ప్రారంభించడంలో విఫలమైనప్పుడు, అది నిర్వాహక హక్కుల లేకపోవడం వల్ల కావచ్చు. మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ Battle.netని అడ్మినిస్ట్రేటర్గా తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. అదనంగా, సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి అనుకూలత మోడ్లో దీన్ని అమలు చేయడం ఒక మార్గం. క్రింది దశలను అనుసరించండి.
- Battle.net సత్వరమార్గంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి లక్షణాలు .
- ఎంచుకోండి అనుకూలత ట్యాబ్. పక్కన ఉన్న పెట్టెను చెక్ చేయండి దీని కోసం ఈ ప్రోగ్రామ్ను అనుకూలత మోడ్లో అమలు చేయండి: మరియు ఈ ప్రోగ్రామ్ను అడ్మినిస్ట్రేటర్గా అమలు చేయండి . అప్పుడు క్లిక్ చేయండి వర్తించు > సరే .
మార్పులను వర్తింపజేసిన తర్వాత, Battle.netని తెరవండి. UAC ప్రాంప్ట్ కనిపించినప్పుడు, క్లిక్ చేయండి అవును . అది తెరవబడకపోతే, చింతించకండి! మీరు ప్రయత్నించగల కొన్ని ఇతర పద్ధతులు క్రింద ఉన్నాయి.
2. Windows Firewall ద్వారా Battle.netని అనుమతించండి
విండోస్ ఫైర్వాల్ అనేది లేయర్డ్ సెక్యూరిటీ మోడల్లో ముఖ్యమైన భాగం, ఇది స్థానిక పరికరంలోకి లేదా వెలుపలికి వెళ్లే అనధికార నెట్వర్క్ ట్రాఫిక్ను నిరోధించడం ద్వారా మీ కంప్యూటర్ను హానికరమైన దాడుల నుండి రక్షించడంలో సహాయపడుతుంది. అయితే, కొన్నిసార్లు అది పొరపాటున Battle.net వంటి మీ చట్టబద్ధమైన ప్రోగ్రామ్లను భద్రతా బెదిరింపులుగా గుర్తించి, వాటిని ప్రారంభించకుండా నిరోధించవచ్చు. అది మీ కేసు అని ధృవీకరించడానికి, మీ Windows Firewall వైట్లిస్ట్కు Battle.netని మాన్యువల్గా జోడించడానికి మీరు ఈ క్రింది దశలను చేయాలి.
- మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి Windows లోగో + R కీలు రన్ బాక్స్ను తెరవడానికి ఏకకాలంలో.
- టైప్ చేయండి firewall.cplని నియంత్రించండి మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
- ఎడమ నావిగేషన్ పేన్ నుండి, క్లిక్ చేయండి Windows డిఫెండర్ ఫైర్వాల్ ద్వారా యాప్ లేదా ఫీచర్ను అనుమతించండి .
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు Battle.net జాబితాలో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అది కాకపోతే, మినహాయింపు జాబితాకు జోడించడానికి కొనసాగండి.
- పై క్లిక్ చేయండి సెట్టింగ్లను మార్చండి బటన్.
- క్లిక్ చేయండి మరొక యాప్ని అనుమతించండి... .
- క్లిక్ చేయండి బ్రౌజ్ చేయండి... మరియు ఇన్స్టాలేషన్ ఫోల్డర్కి వెళ్లండి.
ఇన్స్టాలేషన్ ఫోల్డర్ ఎక్కడ ఉందో మీకు తెలియకపోతే, సత్వరమార్గంపై కుడి-క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి ఫైల్ స్థానాన్ని తెరవండి .
- కనుగొనండి Battle.net.exe మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు క్లిక్ చేయండి తెరవండి .
- అది గుర్తించబడినప్పుడు, క్లిక్ చేయండి జోడించు .
- ఇప్పుడు Battle.net జాబితాకు జోడించబడిందని నిర్ధారించుకోండి మరియు టిక్ చేయండి డొమైన్ , ప్రైవేట్ , మరియు ప్రజా . మీరు పూర్తి చేసిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి అలాగే .
ఇప్పుడు Battle.netని తెరవండి. ఇది తెరవబడకపోతే, దిగువ తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.
3. నేపథ్యంలో నడుస్తున్న వైరుధ్య ప్రోగ్రామ్లను మూసివేయండి
సాఫ్ట్వేర్ వైరుధ్యాలు ఉన్నప్పుడు ప్రోగ్రామ్ను ప్రారంభించడంలో వైఫల్యం సంభవించవచ్చు. అదనంగా, కొన్నిసార్లు, Batte.net సరిగ్గా పనిచేయడానికి ముఖ్యమైన సిస్టమ్ వనరులు అవసరం కావచ్చు. బ్యాక్గ్రౌండ్లో చాలా ప్రోగ్రామ్లు రన్ అవుతున్నట్లయితే, అవి మీ సిస్టమ్ వనరులను తినేస్తాయి మరియు మీ వనరులను ఇతర ప్రోగ్రామ్లకు సరిపోకుండా చేస్తాయి. కాబట్టి, మీరు Battle.netని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు వాటిని నిలిపివేయమని మేము సూచిస్తున్నాము. దీన్ని చేయడానికి మీరు తీసుకోగల దశలు క్రింద ఉన్నాయి.
- మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి Windows లోగో + R కీలు రన్ బాక్స్ తెరవడానికి.
- టైప్ చేయండి taskmgr మరియు టాస్క్ మేనేజర్ని తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి.
- క్రింద ప్రక్రియలు tab, Razer Synapse మరియు మీ వనరులను తినే వాటి వంటి అంతరాయాన్ని కలిగించే ప్రోగ్రామ్లపై కుడి-క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు ఎంచుకోండి పనిని ముగించండి .
మీరు పూర్తి చేసిన తర్వాత, ఏజెంట్ని తెరిచి, మీ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఇది కొనసాగితే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
4. అన్ని Windows నవీకరణలను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీ సమస్యకు మీ పాత Windows వెర్షన్తో ఏదైనా సంబంధం ఉండవచ్చు. మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు సాధారణంగా కొత్త ఫీచర్లను మరియు ముఖ్యంగా బగ్ పరిష్కారాలను అందించే అన్ని Windows అప్డేట్లను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయాలి. దీన్ని చేయడానికి, దిగువ సూచనలను అనుసరించండి.
- టాస్క్బార్లోని శోధన పెట్టెలో, టైప్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి . అప్పుడు క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి ఫలితాల జాబితా నుండి.
- క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి . అప్పుడు అది నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది. అప్డేట్లు అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు, వాటిని డౌన్లోడ్ చేయడానికి మరియు మీ సిస్టమ్ కోసం ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
మీరు ప్రక్రియను పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీ PCని పునఃప్రారంభించి, ఏజెంట్ను ప్రారంభించేందుకు ప్రయత్నించండి. ఇది ఇప్పటికీ సరిగ్గా తెరవడంలో విఫలమైతే, దిగువ తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.
5. మీ డ్రైవర్లను నవీకరించండి
మీ సిస్టమ్లోని ప్రతి హార్డ్వేర్, అది మీ వీడియో కార్డ్, సౌండ్ కార్డ్ లేదా ఇతరమైనప్పటికీ, దాని స్వంత నిర్దిష్ట డ్రైవర్ను కలిగి ఉంటుంది, ఇది మీ సిస్టమ్లో విభిన్న హార్డ్వేర్ భాగాలు సజావుగా పని చేస్తుందని నిర్ధారిస్తుంది. అయితే, ఈ హార్డ్వేర్ డ్రైవర్లు అవినీతికి గురవుతారు. అది జరిగినప్పుడు, మీ PC పనితీరు దెబ్బతింటుంది మరియు కొన్ని ప్రోగ్రామ్లు ఆశించిన విధంగా సరిగ్గా పని చేయడంలో విఫలం కావచ్చు. ఈ పరిస్థితిలో, మీరు మీ డ్రైవర్లను నవీకరించడానికి ప్రయత్నించాలి.
మీరు మీ డ్రైవర్లను అప్డేట్ చేయడానికి ప్రధానంగా రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి: మానవీయంగా మరియు స్వయంచాలకంగా .
ఎంపిక 1: మీ డ్రైవర్లను మాన్యువల్గా అప్డేట్ చేయండి
మీరు పరికర నిర్వాహికి ద్వారా మీ డ్రైవర్లను నవీకరించవచ్చు:
- మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి Windows లోగో + R కీలు రన్ బాక్స్ను తెరవడానికి ఏకకాలంలో.
- టైప్ చేయండి devmgmt.msc మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
- పై క్లిక్ చేయండి బాణం > విభాగాన్ని విస్తరించడానికి. ఆపై మీరు డ్రైవర్ను అప్డేట్ చేయబోతున్న పరికరంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి డ్రైవర్ను నవీకరించండి .
అప్డేట్లను పొందడానికి స్క్రీన్పై సూచనలను అనుసరించండి.
ఎంపిక 2: మీ డ్రైవర్లను స్వయంచాలకంగా నవీకరించండి (సిఫార్సు చేయబడింది)
మీ స్వంతంగా డ్రైవర్లను అప్డేట్ చేయడం మీకు శ్రమతో కూడుకున్న పనిలా అనిపిస్తే, మీరు డెడికేటెడ్ డ్రైవర్ అప్డేటర్ని ఉపయోగించవచ్చు డ్రైవర్ ఈజీ పనిని ఇబ్బంది లేకుండా చేయడంలో మీకు సహాయం చేయడానికి. ఇది ఉపయోగకరమైన మరియు చట్టబద్ధమైన సాధనం, ఇది ఏవైనా తప్పిపోయిన లేదా పాత డ్రైవర్ల కోసం స్కాన్ చేస్తుంది, ఆపై పరికర తయారీదారుల నుండి నేరుగా మీ సిస్టమ్ కోసం తాజా వాటిని డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది. డ్రైవర్ ఈజీతో, డ్రైవర్లను అప్డేట్ చేయడం అనేది కేవలం కొన్ని మౌస్ క్లిక్ల విషయంలో మాత్రమే.
- డౌన్లోడ్ చేయండి మరియు డ్రైవర్ ఈజీని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- డ్రైవర్ ఈజీని రన్ చేసి, దానిపై క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడు స్కాన్ చేయండి బటన్. డ్రైవర్ ఈజీ మీ కంప్యూటర్ను స్కాన్ చేస్తుంది మరియు పాత డ్రైవర్లు ఉన్న ఏవైనా పరికరాలను గుర్తిస్తుంది.
- క్లిక్ చేయండి అన్నీ నవీకరించండి . డ్రైవర్ ఈజీ మీ పాత మరియు తప్పిపోయిన అన్ని పరికర డ్రైవర్లను డౌన్లోడ్ చేసి, అప్డేట్ చేస్తుంది, ప్రతి దాని యొక్క తాజా వెర్షన్ను పరికర తయారీదారు నుండి నేరుగా మీకు అందిస్తుంది.
దీనికి పూర్తి మద్దతు మరియు 30-రోజుల మనీ-బ్యాక్ గ్యారెంటీతో వచ్చే ప్రో వెర్షన్ అవసరం. మీరు అన్నింటినీ అప్డేట్ చేయి క్లిక్ చేసినప్పుడు అప్గ్రేడ్ చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు. మీరు దీనికి అప్గ్రేడ్ చేయకూడదనుకుంటే ప్రో వెర్షన్ , మీరు మీ డ్రైవర్లను ఉచిత సంస్కరణతో కూడా నవీకరించవచ్చు. మీరు చేయాల్సిందల్లా వాటిని ఒక్కొక్కటిగా డౌన్లోడ్ చేసి, మాన్యువల్గా ఇన్స్టాల్ చేయడం.
డ్రైవర్లను నవీకరించిన తర్వాత, మీ PCని రీబూట్ చేసి, ఆపై Battle.netని తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. మీ సమస్య కొనసాగితే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
6. పాడైన సిస్టమ్ ఫైళ్లను రిపేర్ చేయండి
పై పద్ధతుల్లో ఏదీ మీకు అదృష్టాన్ని ఇవ్వకపోతే, లోతుగా త్రవ్వడానికి ఇది సమయం. మీరు చిన్న చిన్న అవాంతరాల నుండి క్లిష్టమైన పనితీరు సమస్యల వరకు అనేక రకాల సమస్యలను కలిగించే పాడైన సిస్టమ్ ఫైల్లను కలిగి ఉండవచ్చు. అది మీకేనా అని తనిఖీ చేయడానికి, మీ కంప్యూటర్లోని ఫైల్లకు సంబంధించిన సమస్యలను తనిఖీ చేయడానికి మరియు పాడైన వాటిని రిపేర్ చేయడానికి Windowsలోని ఒక యుటిలిటీ సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ని ఉపయోగించండి. దీన్ని చేయడానికి, దిగువ దశలను అనుసరించండి.
- టాస్క్బార్లోని శోధన పెట్టెలో, టైప్ చేయండి cmd . ఫలితాల జాబితా నుండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ని కనుగొని దానిపై కుడి క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు ఎంచుకోండి నిర్వాహకునిగా అమలు చేయండి .
- క్లిక్ చేయండి అవును మీరు ప్రాంప్ట్ అందుకున్నప్పుడు.
- ఇప్పుడు కింది ఆదేశాన్ని కాపీ చేసి పేస్ట్ చేసి, ఆపై నొక్కండి నమోదు చేయండి .
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 'ఆపరేషన్ విజయవంతంగా పూర్తయింది' అనే సందేశాన్ని మీరు చూసే వరకు వేచి ఉండండి.
- ఇప్పుడు టైప్ చేయండి sfc / scannow మరియు ఎంటర్ నొక్కండి. అప్పుడు ఇది అన్ని రక్షిత ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ఫైల్ల సమగ్రతను స్కాన్ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది మరియు సరికాని, పాడైన, మార్చబడిన లేదా దెబ్బతిన్న సంస్కరణలను సరైన సంస్కరణలతో భర్తీ చేస్తుంది.
మీరు 'ధృవీకరణ 100% పూర్తయింది' అని చెప్పే సందేశాన్ని చూసినప్పుడు, టైప్ చేయండి బయటకి దారి మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
అయినప్పటికీ, అది అంతర్లీన సమస్యను పరిష్కరించడంలో విఫలమైతే, దానితో మీకు సహాయం చేయడానికి మీకు మరింత అధునాతన సాధనం అవసరం. రెస్టోరో విండోస్ రిపేర్లో ప్రత్యేకత కలిగిన అటువంటి సాధనం. ఇది దెబ్బతిన్న లేదా తప్పిపోయిన విండోస్ ఫైల్లను ఆరోగ్యకరమైన వాటితో భర్తీ చేయడంలో సహాయపడుతుంది మరియు మీ PCని దాని గొప్పతనాన్ని పునరుద్ధరించడానికి సహాయపడుతుంది. మరియు అది అంతకంటే ఎక్కువ. Restoro మీ PC నుండి మాల్వేర్ను రక్షించగలదు మరియు తీసివేయగలదు, అలాగే చాలా ఆలస్యం కాకముందే బెదిరింపు యాప్లను గుర్తించగలదు!
పాడైన సిస్టమ్ ఫైల్లను ఇబ్బంది లేకుండా స్కాన్ చేయడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి, దిగువ దశలను అనుసరించండి.
- డౌన్లోడ్ చేయండి మరియు Restoroని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- Restoroని ప్రారంభించండి మరియు ఇది మీ PC యొక్క ఉచిత స్కాన్ను అమలు చేస్తుంది. స్కాన్ పూర్తయిన తర్వాత, సాఫ్ట్వేర్ రోగ నిర్ధారణను నిర్వహిస్తుంది మరియు సిస్టమ్ సమస్యల సారాంశాన్ని మీకు చూపుతుంది. దీనికి కొన్ని నిమిషాలు పడుతుంది.
- ఇది మీ PCలో ఏవైనా సమస్యలను గుర్తిస్తే, క్లిక్ చేయండి మరమ్మత్తు ప్రారంభించండి మరమ్మత్తు ప్రక్రియను ప్రారంభించేందుకు.
మరమ్మతు చేసిన తర్వాత, Battle.netని ప్రారంభించేందుకు ప్రయత్నించండి. దురదృష్టవశాత్తూ, అది ఇప్పటికీ తెరవడంలో విఫలమైతే, మీరు పరిగణించవలసి ఉంటుంది Battle.net యాప్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం మరియు మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం .
- మీ కీబోర్డ్లో, నొక్కండి Windows లోగో + R కీలు రన్ బాక్స్ను తెరవడానికి ఏకకాలంలో.
- టైప్ చేయండి appwiz.cpl మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
- గుర్తించండి Battle.net . దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్/మార్చు .
తదుపరి నిర్ధారణ కోసం మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడినప్పుడు, అవును క్లిక్ చేసి కొనసాగించండి. ఇది విజయవంతంగా అన్ఇన్స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత. Battle.net-Setup.exe ఫైల్ ఇన్స్టాల్ చేయబడిన ప్రదేశానికి వెళ్లి దాన్ని తొలగించండి. ఆపై నుండి డౌన్లోడ్ చేసి ఇన్స్టాల్ చేయండి అధికారిక వెబ్సైట్ .
అంతే - మీ Battle.net తెరవని సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో పూర్తి గైడ్. ఇది సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాము! ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్కు సంబంధించి మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే, దిగువ వ్యాఖ్య విభాగంలో మాకు ఒక లైన్ను వదలడానికి సంకోచించకండి. మేము వీలైనంత త్వరగా మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.